Neu in Personio: Die automatische Abfrage von eAUs via DATEV Integration

Hey @Lena ,

in eurem Beitrag zur Einrichtung des eAU-Abruf-Services schreibt ihr, dass Personio über DATEV-Integration die eAUs der Mitarbeiter für die hinterlegten Zeiträume bei entsprechenden Krankenkassen abholt und diese abspeichert in Personio.

 Wie darf ich das mit dem “abspeichern” verstehen? 

Wird noch irgendwo innerhalb von Personio ein Dokument (AU) hinterlegt, oder ist mit abspeichern lediglich folgende Information gemeint innerhalb der einzelnen Krankheits-Abwesenheiten? 

Ich frage nach, da wir unserem Steuerberater gerne Arbeit ersparen würden. Dieser ruft bislang die eAUs immer eigenständig ab, nachdem er via generierter Payroll aus Personio festgestellt hat, dass ein Mitarbeiter krankheitsbedingt ausgefallen ist.

Wie lautet denn nun euer empfohlener Workflow im Bezug auf die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater, damit dieser nicht noch einmal die eAUs bei den Krankenkassen anfragen muss, wenn Personio dies bereits erledigt und bestätigt hat?

Danke und liebe Grüße,

Rafael

Hey @Lena ,

in eurem Beitrag zur Einrichtung des eAU-Abruf-Services schreibt ihr, dass Personio über DATEV-Integration die eAUs der Mitarbeiter für die hinterlegten Zeiträume bei entsprechenden Krankenkassen abholt und diese abspeichert in Personio.

 Wie darf ich das mit dem “abspeichern” verstehen? 

 

 

Wird noch irgendwo innerhalb von Personio ein Dokument (AU) hinterlegt, oder ist mit abspeichern lediglich folgende Information gemeint innerhalb der einzelnen Krankheits-Abwesenheiten? 

 

 

Ich frage nach, da wir unserem Steuerberater gerne Arbeit ersparen würden. Dieser ruft bislang die eAUs immer eigenständig ab, nachdem er via generierter Payroll aus Personio festgestellt hat, dass ein Mitarbeiter krankheitsbedingt ausgefallen ist.

Wie lautet denn nun euer empfohlener Workflow im Bezug auf die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater, damit dieser nicht noch einmal die eAUs bei den Krankenkassen anfragen muss, wenn Personio dies bereits erledigt und bestätigt hat?

 

Danke und liebe Grüße,

Rafael

Hey @Rako 

der Steuerberater sieht eigentlich wenn er sein Lodas oder Lohn und Gehalt aufmacht das Rückmeldeprotokoll und das Partnerlösungen die Anfrage gestellt hat. Zumindest ist es bei unseren Mandanten, die Personio nutzen der Fall

Hallo @MaCherie1 ,

danke für deine schnelle Rückmeldung  

Verstehe ich das richtig: Wenn Personio also eine Anfrage nach der eAU auslöst, ist für meinen Steuerberater direkt innerhalb von Lodas // LuG ersichtlich, dass ein Mitarbeiter im entsprechenden Zeitraum erkrankt war? Ich muss dem Steuerberater also theoretisch keine Info mehr geben, dass ein Mitarbeiter krank war?

Danke und liebe Grüße,

Rafael

ganz genau ich würde ihm die AU Fehlzeiten jetzt am Anfang vllt doch mitschicken, es klappt ja noch nicht 100%, aber in den meisten Fällen klappt es sehr gut. Ich habe immer ganz gerne trotzdem die Fehlzeiten Übersicht, damit ich dann nochmal prüfen kann, ob wirklich eine AU vorliegt. einen Abruf starte ich nur, wenn keine AU vorliegt zum Zeitpunkt der AU

Hallo,

mich würde interessieren, ob ich IRGENDWO sehen kann, was abgeht?

Ich gebe die Krankmeldung ein. Ok, kein Ding.

Woher weiß ich, dass Personio auch wirklich über Datev die eAU abruft?

Und: Wo habe ich einen Überblick, über sämtliche angefragten eAU? Sowas ist wichtig, besonders wenn man mehr als 2 Mitarbeiter hat . Am besten eine Art Shortcut direkt aufs Dashboard!

Wie ist aktuell die Best Practise? Hat wer einen funktionalen Workaround?

Ist das überhaupt geplant?

Hi zusammen, 

vielen Dank @MaCherie1, dass Du @Rako weitergeholfen hast! 

Update: Die Email-Benachrichtigungen sollten seit dieser Woche für alle funktionieren. Fortan werdet ihr die Information, die ihr aktuell schon als Benachrichtigungen in Eurem Account seht, auch als Email erhalten, sobald ein eAU-Update verfügbar ist.
So könnt Ihr daraufhin die Abwesenheit noch einmal prüfen, falls gewünscht.
Falls man sie nicht möchte, kann man sie unter persönliche Einstellungen > Benachrichtigungen > Genehmigungen deaktivieren.

Bezüglich der Frage, ob ein Zertifikat in Personio “abgespeichert” ist, was das bedeutet:
Es wird kein Dokument als pdf oder ähnliches gespeichert. Damit ist gemeint, dass die Information des Abwesenheitzeitraums gespeichert ist. 

@Navigator zu Deiner Frage: “Woher weiß ich, dass Personio auch wirklich über DATEV die eAU abruft?”
Man kann innerhalb der Abwesenheit das Datum der Anfrage sehen. 

Eine Übersicht gibt es aktuell nicht, unser Produkt-Team hat das auf dem Schirm und arbeitet noch daran, damit es leichter fällt einen Überblick zu bekommen. 

Liebe Grüße
Lena

Hallo in die Runde,

gibt es die Möglichkeit die Email-Benachrichtigung zur eAU zu deaktivieren?

LG 

Isy

Hey@Isy ,

Lena hat doch beschrieben, wie du die Benachrichtigung deaktivieren kannst:

“Falls man sie nicht möchte, kann man sie unter persönliche Einstellungen > Benachrichtigungen > Genehmigungen deaktivieren.”

Ich schätze jedoch, dass du dir damit sämtliche Benachrichtigungen bzgl. der Genehmigungen deaktivierst - eine detailliertere Filtermöglichkeit (bei welchen Genehmigungen möchte ich benachrichtigt werden und worüber nicht) gibts bislang noch nicht - soweit ich weiß  

Liebe Grüße,

Rafi

Lieber Rafi,

danke für deine Antwort den kommentar hatte ich wohl überlesen. Allerdings haben meine Kolleginnen das wie oben beschrieben deaktiviert und die Emails kommen trotzdem in unsere Postfächer geflattert.

LG Isy