Hallo liebe Community,
wir haben aktuell ein Verständnisproblem, was die Erinnerungen in der Inbox auf dem Dashboard angeht und brauchen eure Hilfe :)
Ausgangslage: Wir haben verschiedene MA-Rollen angelegt und in den Rolleneinstellungen Erinnerungen hinterlegt (z. B. Rolle “HR // Vertragswesen”: Erinnerung an das Ende der Probezeit oder des Arbeitsvertrages,...).
Als wir Personio letztes Jahr implementiert haben, war der Stand, dass jede Person, die der Rolle HR/Vertragswesen zugeordnet war, die Erinnerungen über die Inbox erhalten hat. Sobald eine Person A die Erinnerung bearbeitet und weggeklickt hat, war sie auch bei der anderen Person B derselben Rolle verschwunden.
Heute haben wir durch Zufall gesehen, dass die von Person A bearbeiteten/weggeklickten Erinnerungen bei Person B teilweise trotzdem noch in der Inbox standen. Einzelne Erinnerungen waren allerdings tatsächlich nicht mehr zu sehen.
Wir konnten hier keine Regelmäßigkeit feststellen und fragen uns nun, wie die Erinnerungen / Inbox zur Zeit wirklich funktionieren sollten?
Hat hier jemand Erfahrungswerte und kann uns helfen? :)
Herzlichen Dank im Voraus!
Beste Antwort von Support Core HRM
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