Hallo Jessica,

wie Du schon richtig beschrieben hast, stört sich das System aktuell immer an Doppelbuchungen. Das heißt Du müsstest eine der beiden Abwesenheitsarten entfernen, damit das System Dich nicht fortlaufend darauf hinweist. Dieser Mechanismus lässt sich leider auch nicht deaktivieren.

Ein möglicher Workaround hier wäre, eine neue Abwesenheitsart, z.B. “Krank während Urlaub”, anzulegen und dann immer für die Periode statt des Urlaubs zu hinterlegen, in der der Mitarbeiter ausfällt. Dadruch kannst Du diese Ausfälle während des Urlaubs ganz normal über das Reporting tracken. Eine andere Lösung kann ich Dir aktuell leider nicht anbieten, ich werde Dein Anliegen aber als Verbesserungsvorschlag an unser Produkt-Team weitergeben. An dieser Stelle vielen Dank für Deinen Input!

Zudem werde ich Deine Frage in eine Diskussion umwandeln. Vielleicht hat ein anderer Personio-Nutzer einen geschickten Workaround für sich gefunden, genau solch eine Übersicht sauber abzubilden und ist bereit, seine Umsetzung hier zu teilen. 

Sollte mir noch ein anderer Workaround einfallen, komme ich selbstverständlich noch einmal auf Dich zu.

Bei weiteren Fragen helfen wir Dir natürlich gerne jederzeit weiter.

Liebe Grüße,

Emmanuel

Guten Morgen,

wir hatten gestern wieder einen weiteren Fall, wo es charmant wäre, wenn mehrere Abwesenheiten möglich wären.

Mitarbeiter A vertritt Mitarbeiter B, weil dieser im Urlaub ist - Mitarbeiter A kann dadurch kein Home Office oder Außentermin beim Kunden eintragen.

Es wäre schön, wenn man vielleicht in den Einstellungen bei Abwesenheiten eintragen könnte, mit welchen Abwesenheiten alles kompatibel wäre, um mehrere Abwesenheiten zu erfassen.

Wir wussten uns nun nicht anders zu behelfen, als den Urlaub von Mitarbeiter B komplett zu löschen und ohne Vertretungsregel wieder einzustellen. Dadurch fliegt aber die Nachvollziehbarkeit bzgl. des Genehmigungsprozesses raus und auch die Info an andere Kollegen, wer sein Vertreter ist - hierfür muss dann wieder manuell eine Mail erfasst werden. Das ist nicht wirklich praktibel und sehr unübersichtlich.

Hallo @JessicaHR,

als erstes ein kleiner Nachtrag zu Deiner ersten Fragen ganz oben: in Personio kann man die Doppelbuchung auch einfach hinnehmen und bestätigen. Somit bleiben dann beide Abwesenheiten in Personio stehen.

Zu Deiner zweiten Frage: man kann die Abwesenheiten in Personio so einstellen, dass eine Urlaubsvertretung trotzdem zB. Homeoffice oder einen Außendienst/Dienstreise beantragen kann. Dabei musst Du die Einstellungen in der jeweiligen Abwesenheitsart - nicht Urlaub - einstellen (siehe Screenshots).

Hilf Dir das weiter?

LG, Viktoria 

Hallo @Viktoria, 

ja, das hilft uns weiter :)

Mir stellt sich lediglich noch die Frage, ob sich die Berichte an den Doppelbuchungen stören oder da trotzdem alles sauber abgebildet wird?

Lieben Gruß

Anke

Hallo @Anke,

die Berichte sollten sich daran eigentlich nicht stören. Im Bericht hast Du dann für einen Tag oder Zeitraum eben zwei oder mehrere verschiedene Abwesenheitsarten vermerkt, je nachdem wie viele Überschneidungen zu als Erledigt markiert hast. Achte aber darauf, dass zB. bei einer Überschneidung mit der Abwesenheitsart Urlaub die entsprechenden Tage vom Kontingent trotzdem abgezogen werden, selbst wenn diese per Manuelle Anpassung wieder gutgeschrieben wurden.

LG, Viktoria 

Hallo @Viktoria,

erst einmal danke für deine letzte Antwort.

Bezüglich der Doppelbuchungen ist mir eben wieder aufgefallen, dass man diese zwar hinnehmen kann, aber das System einen immer wieder darauf hinweist.

Hier wäre es eben schön, wenn man das einmal bestätigt und dann Ruhe wäre.

Lieben Gruß

Anke

Hallo @Anke, 

Doppelbuchungen von Abwesenheiten sollten, nach regulärem Systemverhalten und einmaligem als Erledigt markiert, keinen erneuten Hinweis auslösen.

Deswegen würde ich vorschlagen, dass wir uns per Mail kurz persönlich in Verbindung setzten und uns Euren Fall gemeinsam im Account ansehen. 

Liebe Grüße, Viktoria 

Huhu,

hier hat sich gerade ein weiteres Thema auf. selbst, wenn wir die Doppelbuchungen bestätigen, zeigt der Kalender nur die zuerst gebuchte Abwesenheit an - Home Office und AU und im Anschluss Urlaub und AU.

Scheint also nicht, wie o.g. einwandfrei zu funktionieren ;-)

Hi Jessica, 

sind dabei im Globalen Kalender alle Abwesenheiten ausgewählt? 

Falls ja, dann sollten wir es uns separat einmal gemeinsam in Deinem Account ansehen. 

LG, Viktoria