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Es wurden nachträglich  8 Stunden von einer Mitarbeiterin an einem Feiertag eingetragen. Ich wollte es korrigieren und die 8 Stunden einfach abziehen, jetzt steht bei erfasste Stunden 24/0 und bei Minusstunden -8. Danach habe ich versucht, erst einmal 8 Überstunden abzuziehen, leider wurden dadurch die 8 Stunden bei den Gesamtüberstunden abgezogen. Die Info von oben steht immer noch dort. Leider kann ich niemanden telefonisch fragen. Vielleicht kann mir hier  jemand helfen, das Konto wieder zu berichtigen. Ich freue mich auf eine Nachricht. 

Hallo zusammen,habt ihr Best Practices oder bestehende Lösungen, um Mitarbeitenden als Employee Self Service  über Personio heraus PDF-Bescheinigungen aus Vorlagen bereitstellen zu können?Gemeint sind einfache Dokumente (z. B. Arbeits- oder Tätigkeitsbescheinigungen), die: auf Vorlagen mit Platzhaltern basieren, automatisch auf Stammdaten zugreifen und im Ergebnis eine nicht bearbeitbare PDF-Datei erzeugen. Meine Fragen: Gibt es eine native Möglichkeit, solche Self-Service-Dokumente in Personio umzusetzen? Falls nein: Welche Workarounds, Integrationen oder API-Lösungen setzt ihr ein? Worauf sollte man achten (Erfahrungen, Stolperfallen)? Vielen Dank für eure Hinweise! :)

Hi Community,  ich möchte gerne angelegte Berichte mit Rollen (Bsp. Rolle Führungskraft) teilen. Leider sehe ich nur die Möglichkeit, es mit einer oder mehreren Personen zu teilen. Hat hier jemand eine Idee wie ich das anders handhaben kann oder übersehe ich etwas? Viele GrüßeNico 

Hallo liebe Community,wir machen die Payroll noch nicht über Personio. Bei neuen Mitarbeitern ist ja dennoch immer dieser DATEV Personalfragebogen (Stammdatenbogen) von den Mitarbeitern auszufüllen.Hat diesen Bogen jemand von euch mittels Personio “abgeschafft” bzw. kann ich diesen Bogen den Mitarbeitern irgendwie ersparen? Er wird ja eh nie richtig oder vollständig ausgefüllt.Hat jemand von euch das als Onboarding-Schritt eingebaut? Gebt ihr den neuen Kollegen schon vor Eintritt über die private Email Zugriff auf Personio und habt ihr in Personio alle Felder analog zu diesem Bogen zum Selbst-Befüllen eingerichtet? Oder hat jemand sonst eine schöne Lösung dazu?Vielen Dank!GrußMartina

In der automatischen Mail bei Bewerbungseingang wird das Firmenlogo nicht korrekt angezeigt. Die Signatur ist korrekt eingerichtet und das Logo wird auch bei allen anderen Mails bzw. Nachrichten korrekt angezeigt. Nur bei der automatischen Mail zum Bewerbungseingang wird das Logo überdimensional groß verschickt. Woran kann das liegen und wie können wir das ändern?

Hallo zusammen,  weiß jemand, ob man die Pausenzeiten so regeln kann, dass diese erst ab einer Zeit von min. 15 Minuten in die gesetzliche Pausenzeit reinzählt? Weil bisher kann ja jemand auch einfach 3 mal 10 Minuten machen und dann sind die gesetzlichen 30 Minuten auch voll. Aber das ist ja rechtlich eigentlich nicht tragbar, weil eine Unterbrechung mindestens 15 Minuten gehen muss, dass es als Pause gilt..  Vielen Dank. 

Liebe Alle, wir haben eine Frage zu den neuen Überstundenlimits. Wenn wir ein Limit in den Arbeitszeitmodellen hinzufügen, erhalten die Mitarbeitenden dann lediglich eine Warnung, können aber trotzdem weiter Überstunden sammeln oder blockiert das System dann weitere Einträge? Oder kann man das auch einstellen? Hat jemand von euch schon Erfahrungen damit gesammelt?Danke und liebe Grüße, Sabrina

Hallo zusammen,weiß jemand von euch, ob beim neue Unterschriften Tool mit DocuSign weiterhin die Platzhalter erforderlich sind, wenn 2 Personen unterschreiben müssen?Im Helpcenter gibt es nur einen Artikel zum “alten” Tool: https://support.personio.de/hc/de/articles/360012752497-Dokumentvorlage-mit-Platzhaltern-f%C3%BCr-Unterschriften-erstellenViele GrüßeSarah

Hallo Comunity,gibt es die Möglichkeit, eine automatische Meldung nach insgesamt 30 Tagen Krankheit zu erstellen?Das wäre hilfreich, die Einladung zum Informationsgespräch zum BEM besser im Blick zu haben. Vielen DankAngelo

Hallo,zum 1.1.23 planen wir die Anwesenheiten in Personio zu nutzen.Wir haben getestet und für die Mitarbeiter sieht es gut aus.Der Mitarbeiter trägt seine Zeiten/Pausen ein und der Vorgesetzte genehmigt diese dann.Unser Problem:Die Buchungen von uns als Admins erscheinen nicht bei unserem Vorgesetzten. Wir haben eine extra Rolle erstellt, damit wir mit ein paar Kollegen testen konnten und wir Admins sind auch darin. In der Community habe ich nichts gefunden.Wo fehlt die Info fürs System? Bei Urlaub geht es 😃.Ich freue mich auf Eure Antwort.Danke und GrußGaby

Hallo in die Runde,ich möchte mich bei euch erkundigen ob es eine Möglichkeit gibt, dass eine Meldung vor dem Upload von Dokumenten gibt, welche bereits in einem Mitarbeitendenprofil vorhanden sind. Z. B. wenn HR-Admin bei der Profilerstellung eines neuen Mitarbeitenden den AV hochlädt, und im Onboarding-Schritt es noch einmal gemacht wird. Gibt es da eine technische Möglichkeit wie z. B. bei Windows/Microsoft mit “Dokument ersetzen” oder “beide Dokumente beibehalten”?Ich bin gespannt auf eure Rückmeldungen!Viele GrüßeAnnett

Hallo zusammen,ich möchte bei einer Mitarbeiterin, die im Januar Minusstunden gemacht hat, diesen Tag nachträglich in Urlaub umwandeln. Es ist auch kein Problem den Urlaub einzupflegen, allerdings bleiben weiterhin die Minusstunden bestehen.Kann mir jemand sagen, wieso und ob ich das anpassen kann?Liebe GrüßeJana

Hi, ist es möglich in Personio eine Excel Vorlge hochzuladen die als zusätzliche Zeiterfassung der Stunden für die Kalkultion und Abrechnung externer Projekte dient? Wenn ja was ist zu tun, vielen Dank vorab.

Hallo liebe Community, ich habe gestern ein Angebot an einen Bewerber gesendet. Gerade habe ich in den Einstellungen - Email-Vorlagen etwas im Text hinzugefügt und gesehen, dass zusätzlich zu unserer Weg-Beschreibung das Angebot und der Lebenslauf des Bewerbenden, bei allen Vorlagen, zur Auswahl stehen. Das darf doch nicht passieren, oder? Woher zieht sich Personio diese persönlichen Daten? Danke für eure Hilfe!Viele GrüßeRaffi  

Hallo,Werkstudenten erhalten bei uns ein bestimmtest Kontingent an Urlaubstagen. Wenn sie allerdings den Urlaub ordnungsgemäß beantragt haben, erscheint auf dem Urlaubszettel der Stundeneintrag 0. Eigentlich müssten ja für diesen Urlaubstag die Regelstunden gutgeschrieben werden. Kann jemand weiterhelfen? Vielen Dank vorab und viele Grüße Antje

Hallo zusammen, ich schätze dieses Thema wurde bestimmt schon besprochen/diskutiert aber hier in der Community was zu finden ist irgendwie kompliziert… Wir haben seit Montag die Zeiterfassung über Personio. Was leider sowohl für Mitarbeiter als auch in HR verwirrend und nervig ist, ist das Personio alle Zeiteinträge löscht wenn der Mitarbeiter am Vortag die “Gehen”-Buchung vergessen hat und sich dann neu einbuchen möchte. Das war leider auch der Fall bei den Systemausfällen am Montag und Dienstag. Ich schätze wenn man die Mitarbeiter die Zeiteinträge einen Tag in die Vergangenheit bearbeiten lassen würde, könnte man das verhindern aber das möchte unsere Geschäftsführung verständlicherweise nicht. Das sind unsere Einstellungen:Kann man hier an den Einstellungen noch feilen? Wie geht ihr mit dem Problem um? Danke euch!

Hallo,  wir implementieren gerade Personio und unser Steuerbüro benutzt Agenda Lohn. Leider gibt es keine Schnittstelle, weshalb wir unsere Lohnbuchhalterin einen Account gegeben haben, wodurch sie sich die Daten direkt ziehen kann. Nun hat mir die Lohnbuchhalterin angerufen und mir mitgeteilt, dass einer ihrer Kunden auch Personio benutzt und die ihr immer einen Link schicken, wodurch sie die Daten ziehen und auch wieder einspielen kann. Desweiteren sollen die Lohnabrechnungen automatisch in die Accounts verteilt werden - auch hier wäre ein best-practise Beispiel mit Agenda hilfreich → wie verteilt ihr die Abrechnungen in die Accounts? Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Hallo in die Runde,wir möchten zeitnah Succession Planning einführen. Mir ist bewusst, dass es aktuell kein Tool innerhalb von Personio hierfür gibt. Gibt es aber Work Arounds oder Best Practices die hier geteilt werden könnte :)Vielen Dank und GrüßeMascha

Liebe Community,seit einigen Wochen synchronisieren einige User nicht mehr in der Recruiting-Kalender Integration, obwohl diese davor über die letzten Jahre funktioniert haben.Weiß jemand ob sich hier im Hintergrund das Set-up geändert hat oder woran das liegen kann?Laut Personio kann dies an unseren Workspace Einstellungen im Bezug auf die Cronofy App liegen - hier haben wir jedoch keine neuen Einstellungen vorgenommen, geschweige denn direkt in der Cronofy App gearbeitet.Bisher konnten wir nicht herausfinden, warum ein Teil unserer User betroffen ist und die Recruiting-Kalender-Schnittstelle für einen anderen Teil funktioniert.Vielleicht hat jemand ein ähnliches Set-up (Workspace und Cronofy) und kann weiterhelfen?LGErik 

Wir möchten nun von unserer Exceltabelle und Word-Vorlagen hin zum Tool gestützten Zielvereinbarungs - und Bonusprozess.Wir haben ein Unternehmensziel der Gewinn des Unternehmens. An diesem bemisst sich die Höhe der Bonuszahlung.Weiterhin hat jeder Mitarbeitende 2 individuelle Ziele, die quasi als Qaulifier für die Bonuszahlung dienen.1 individuelles Ziel = 50% Bonuszahlung, 2 individuelle Ziele = 100% Bonuszahlung, kein erreichtes individuelles Ziel = keine Bonuszahlung.Der Wert der Bonuszahlung bemisst sich am jährlichem Fixgehalt der betreffenden Person. Daraus ergibt sich eine unterschiedliche Bonuszahlung pro Mitarbetienden. Die Bonuszahlung kann sich quasi von 0% bis 50% (Geschäftsführung, Teamlead, Abteilungsleitung, Mitarbeitender) belaufen. Wie können wir das umsetzten, das die Daten auch gleich in der Payroll auftauchen?  Wir möchten das Unternehmensziel sowie die individuellen Ziele in Personio einstellen. Jedoch kann ich diese nur gewichten und nicht einstellen, dass die in

hallo community,wir haben gestern unsere listen hochgeladen und direkt in allen gesellschaften fehlermeldungen und die hinweise, es würde seitens personio geprüft. die fehlerbehebung in den mitarbeitenprofilen wird zunächst erfolgreich geändert - dann werden aber trotzdem wieder als fehler angezeigt. sind jetzt ratlos - den support haben wir noch nicht kontaktiert. hat schon einer von euch diesen prozess abgeschlossen und alle diesbezüglichen blocker sind entfernt? gruß karin

Hallo zusammen, wir nutzen Personio u.a. auch für die Abfrage von Informationen vom Mitarbeiter. Dadurch sind manche Texte länger als nur “Abteilung” o.ä.  Jetzt ist mir aufgefallen, dass man den zu langen Teil nicht mehr lesen kann. In der Vergangenheit hat sich dieser eingeblendet, wenn man mit der Maus über dem Textfeld blieb. BeispielabfrageKann man das irgendwie anpassen, ich als Admin oder der Mitarbeiter selbst oder kann Personio das zurück ändern?  Wie folgt hat es früher funktioniert, das geht jetzt aber nur noch bei Auswahloptionen:  Danke und Grüße,Susen 

Hallo zusammen, wir haben seit 3 Tagen das Problem, dass neue User (im Status ‘aktiv’) sich nicht anmelden können und wir für diese vorher das Login aktivieren müssen. Bis vor ein paar Tagen konnten die User sich über SSO direkt anmelden, so wie in den FAQ für SSO beschrieben ist: “When you enable SSO, employees can still log in without an invitation if they have the address of their Personio account and their employee status in Personio is Active. After they log in, they start receiving notification emails.”.  Kann jemand helfen? Vielen DankOle

Hallo zusammen,wir arbeiten projektbasiert mit mehreren Kunden und Projekten. Für die monatlichen Abrechnungen brauchen wir verlässliche, detaillierte Leistungsnachweise. Da Personio das bisher in der Zeiterfassung nicht ausreichend abbilden konnte, nutzen wir dafür ein separates Tool. Die neue projektbasierte Zeiterfassung klang für uns daher sehr vielversprechend – vor allem wegen des angekündigten detaillierten Projektreportings.In ersten Tests stoßen wir jedoch auf mehrere Probleme:• Arbeitszeitprofile: Mit den Mitarbeitern vertraglich vereinbarte inkludierte Überstunden lassen sich nur monatlich, nicht wöchentlich berücksichtigen.• Tätigkeitsbeschreibungen: Bereits gespeicherte Tätigkeitsbeschreibungen können zwar in der Buchung angepasst werden, in den Analysen wird dennoch die ursprüngliche Beschreibung ausgegeben.• Analysen/Reports: Projekte, auf die Zeiten gebucht wurden, sind teilweise gar nicht oder nur unvollständig für die Erstellung von Analysen / Stundenzetteln auswählba