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Liebe Community, liebes Personio Team, die Tage habe ich gemerkt, dass der systemische Chinesische Feiertagskalender nicht alle offiziellen chinesisches Tage abdeckt bzw. falsch, daher habe ich einen individuellen firmeneigenen China Kalender erstellt, den ich heute auf den Standort zuweisen wollte. Jedoch sind dann alle Feiertage von 2025 und früher aus der Kalenderansicht des jeweiligen Mitarbeiters verschwunden. Wir kann ich dieses Problem schnellstens lösen, da ich heute die Kommunikation herumschicken wollte? Besten Dank und schöne Grüße

Hallo zusammen,ich würde gern die Information wer der HR Ansprechpartner eines Mitarbeiter aus Personio in das Slack Profil übertragen. Wäre diese Verbindung über die API möglich?  

Hallo zusammen,wir stellen heute vermehrt fest, das die Mitarbeitenden keine Benachrichtigungen per Mail erhalten. Weder bei Ankündigungen noch bei bestätigten Abwesenheiten. Gibt es hier aktuell Probleme von Seiten Personio und hat das Problem noch jemand?VG Daniel 

Hallo zusammen,ich habe ein Problem bzw. Frage. Und zwar hat meine Kollegin unterschiedliche Ansichten und Berechtigungen.Wenn Sie gleichzeitig mit unseren Geschäftsführern in Personio angemeldet ist, hat Sie eine andere Ansicht und Berechtigungen als wie wenn Sie eingeloggt ist und keiner von den Chefs auch zeitgleich eingeloggt ist. Kann mir da wer helfen warum das so ist?

Hallo zusammen,ich hoffe, jemand hat einen Tipp für mich.Ich habe bereits im Oktober meine Kündigung an Personio eingereicht (schriftlich per E-Mail, nachweisbar versendet), allerdings bis heute keinerlei Reaktion erhalten – weder eine Bestätigung noch eine Rückfrage oder irgendeine Rückmeldung. Mehrere Nachfragen blieben ebenfalls unbeantwortet.Langsam frage ich mich wirklich, was das soll und ob dieses Vorgehen normal ist.Da ich keine Option zur direkten Kontaktaufnahme über den Support-Chat sehe und mich niemand zurückruft, bin ich ratlos, wie ich weiter vorgehen soll.Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, wie man eine Kündigungsbestätigung von Personio erhält?Sollte ich jetzt zusätzlich per Einschreiben mit Fristsetzung nachlegen? Support-Ticket eröffnen? Oder gibt es einen anderen offiziellen Weg?Über jeden Hinweis oder Erfahrungsbericht

Hi Zusammen, aktuell haben wir ein paar Probleme die wir gerne über den Support klären wollten. Leider sind die Mailadressen die bei Support hinterlegt sind, von unseren eigenen Leuten. Wir können also Personio aktuell überhaupt nicht erreichen. Auch versuche per Mail scheiterten, da die Emailadresse die wir haben, nicht mehr verwendet wird. Wie können wir sonst noch Kontakt herstellen? LG Alex

Wir posten täglich die Abwesenheiten der Mitarbeiter in einen MS Teams Kanal. Dabei werden aber auch Mitarbeiter aufgeführt, welche sehr lange abwesend sind wie z.B. Elternzeit / Mutterschutz. Diese Mitarbeiter blähen den täglichen Post unnötig auf. Wie kann ich die Mitarbeiter aus den Post ausschließen? Es wird ja nur die Kategorie “mobiles Arbeiten” bei dem Post ausgeschlossen, aber die Kategorie kann ich ja nicht für Elternzeit missbrauchen. Habt ihr noch Tipps oder müssen wir damit leben, dass auch die Langzeitabwesenden jeden Tag dort aufgeführt werden?

Hallo liebe Community, ich suche nach einem Terminkalender für anstehende Webinare. Ich bekomme zwar Mails, wenn in naher Zukunft ein Webinar ansteht, jedoch habe ich gehofft, dass ich über einen Terminkalender einen besseren Überblick bekommen kann. Meine Frage: Gibt es so einen Terminkalender oder eine Übersicht für alle anstehenden Webinare?Ich bedanke mich im Voraus. :) Viele GrüßeEric 

Hallo zusammen,ich hoffe einer von Euch kann mir weiterhelfen.Da unsere MA an vielen verschiedenen Projekten arbeiten nutzen wir die Berichte Funktion um die Arbeitszeit für die einzelnen Projekte herausfiltern.Bei einem MA erscheint der Analyse Button leider nicht. Ich habe die Einstellungen mehrfach überprüft und auch mit den der anderen bei denen es funktioniert verglichen.Woran kann das liegen? Hat jemand eine Idee.Vielen Dank für die Hilfen💐

Hallo an Alle! Ich wende mich an Euch mit einem für viele wahrscheinlich sehr speziellem Thema, würde aber dennoch gerne erfahren wie ihr mit dem Thema Barrierefreiheit von IT-Systemen umgeht bzw. es überhaupt ein Thema bei Euch ist. Durch unseren Status als Sozialorganisation ist für unseren Betriebsrat und auch unsere Mitarbeiter die Barrierefreiheit von IT-Systemen immer ein wichtiger Aspekt, auf den geachtet werden soll. Personio ist meines Wissens nach bislang weder in dieser Richtung zertifiziert noch an solche Vorgaben wie der ISO9241, dem WCAG oder BITV orientiert. Mich würde daher brennend interessieren, ob auch bei Euch die Zugänglichkeit zu IT-Systemen für Menschen mit Behinderungen Diskussionen aufwerfen und wie ihr im Hinblick auf die Nutzung von Personio damit umgeht. Vielleicht gibt es ja auch bereits von Personio Überlegungen sich dem Thema anzunehmen. Auch das würde mich natürlich brennend interessieren :) Ich bin gespannt auf Eure

Liebes Team, wir müssen dringende Änderung zu unserem Abo vornehmen und ich habe bereits Tickets über den Support und auch auf der Hauptseite über den Vertreib ausgelöst (jetzt insg. 3!) - alle ohne jegliche Reaktion. Über die KI komme ich auch nicht weiter und eine(n) persönlichen Accountansprechpartner(in) haben wir bislang nicht. Kann sich bitte jemand vom Support bei mir melden.Alice

Wir (Unternehmensadmins) können uns seit heute Mittag nicht mehr über den Button als eine andere Person einloggen um deren Ansicht/Berechtigungen zu überprüfen. Hat jemand das gleiche Problme? 

Hallo, ich wollte gerade jemandem auf eine private Nachricht hier in der Community antworten, bekomme beim Absenden aber immer die Meldung, die Nachricht darf nur 10.000 Zeichen habe. Ich habe 2 Sätze stehen lassen und bekomme die Fehlermeldung immer noch angezeigt…. Das kann doch nicht richtig sein, oder?LG Jennifer 

Hallo, bei uns ist seit ein paar Tagen die neue Onboarding-Funktion mit der Einladungs-E-Mail freigeschaltet. Beim Bearbeiten/Konfigurieren ist mir allerdings aufgefallen, dass die Rubriken und die vordefinierten Texte (die man nicht ändern kann) in der SIE-Form ist. Da wir bereits schon im Bewerbungsprozess schon per Du sind, kommt es dann beim Onboarding sehr komisch rüber, dass auf einmal gesiezt wird. Ich hoffe, das lässt sich umstellen? Kann mir da jemand helfen?Ansonsten finden wir die Funktion + Möglichkeit super!!!Vielen Dank!Liebe Grüße,Anna

Guten Tag,unser HR Team arbeitet mit den individuellen Erinnerungen. Für den Fall das ein HR Mitarbeitender austritt, gibt es dann eine Möglichkeit diese Erinnerungen zu übertragen?Oder mind. einen Export in Form einer Liste zu erstellen?Danke für die Hilfe.Lena

Hallo Personio-Team,gibt es eigentlich generell Weiterentwicklungspersepktiven (Produktroadmap) bei der Personio App? Im Gegensatz zur Personioanwendung im Browser, habe ich hier nicht wirklich Updates mitbekommen? VGJakob

Bisher haben wir in Personio ein Unternehmen. Jetzt möchte ich darunter im Personio-Sinne Gesellschaften einführen, um neben unserer Deutschen Gesellschaft die Kollegen/Kolleginnen einer ausländischen Tochtergesellschaft in Personio aufnehmen zu können.Dabei kommt in Personio der Hinweis, dass ich unsere DATEV Schnittstelle neu authentifizieren muss (das bekommen wir hin) und dass sich historische Daten ändern können.Kann jemand sagen, welche Änderungen an historischen Daten das wohl sind?Eine Support Anfrage ist seit 10 Tagen unbeantwortet ...

Liebes Team, ich habe vor 2,5 Wochen unserer zugewiesenen Accountbetreuerin eine Mail geschrieben, allerdings funktioniert ihre Mailadresse nicht mehr. Sie scheint also nicht mehr bei Personio zu sein - wir haben dazu weder eine Info noch eine neue zugeordnete Ansprechpartnerin bekommen. Da wir dringende Änderung zu unserem Abo vornehmen müssen, habe ich seit dem 3! Tickets geöffnet - alle ohne jegliche Reaktion. Langsam bin ich ein wenig verzweifelt und weiß nicht, wie ich mit jemanden von Personio in Kontakt treten soll. Ich hoffe sehr auf eine Reaktion von Personio hier im Community Bereich. GrüßeEva

Die Frage ist selbsterklärend. Schade um die Zeit die man mit Suchen verliert um einfache Tasks zu erledigen.

Hallo Zusammen,mein Name ist Katrin Stigge. Ich lebe in Basel / Schweiz und habe viele Jahre in der Novartis als HR Business Partnerin und Head of HR gearbeitet. Nach einer Reorg kam ich in einen komplett anderen HR-Bereich und arbeitete dort als Senior Recruitment Manager. Meine letzte Stelle hieß “Culture Development Manager”, die ebenfalls in HR / Talent Management angesiedelt war.Warum erzähle ich das?Als ich in der Rekrutierung tätig war, haben wir irgendwann begonnen mit den ca. 60 Assistenzen des Bereiches “dialog sessions” zu machen. Sie sollten ihre Rolle in der Rekrutierung erkennen, Fragen stellen können und damit ein Teil des gesamten Prozesses werden.Es stellte sich heraus, dass diese Assistenzen zum großen Teil nicht kannten.Long story short: Es wurde ein firmeninternes Assistenz-Netzwerk gegründet. Es gab ein Kern-Team, mit dem wir die Vision und strategischen Prioritäten erarbeitet haben. Ein Jahr lang blieben sie unter dem Radar. D

Hallo zusammenEin Kunde von uns hat mehrere Gesellschaften in Europa. Kann man pro Land bzw. Gesellschaft die Landessprache einstellen?Danke schonmal für die Rückmeldung.HBL Management

Hallo zusammen, ich bin aktuell dabei Personio bei uns im Unternehmen einzuführen und habe ein relativ zeitnahes Go-Live. Leider erhalte ich seit über vier Wochen weder über das Ticketsystem noch den E-Mailverkehr Rückmeldung zu meiner Vertragsfrage. Habt ihr evtl. eine Idee wie ich anderweitig Kontakt aufbauen kann? Vielen Dank vorab. Liebe Grüße,Anica 

Hi, das ist keine Frage an die Community, aber ich weiß nicht, wie ich sonst noch den Personio-Support kontaktieren könnte.Wir haben eine wichtige Frage betreffend der Abrechnung und CORE PRO Vertragsverlängerung, die bei uns am 11.11.2025 ansteht.Dazu haben wir das erste mal unserer Account Managerin am 02.08.2025 per Mail geschrieben. Da wir keine Antwort erhalten haben, haben wir in der Zwischenzeit auch bereits ein Support-Ticket aufgegeben, in der Hoffnung, dass das Anliegen an eine Person gelangt, die dafür zuständig ist.Bis auf die automatischen Empfangsbestätigungen haben wir bis dato keine Rückmeldung erhalten. Weder auf unsere Mail noch auf unser Ticket. Ein paar Tage für eine Antwort zu brauchen, sind voll okay - aber es sind mittlerweile 2,5 Monate.Bislang habe ich Personio bei Bugs und unternehmensinterner Kritik immer verteidigen können, aber eine derartig lange Antwortdauer kann ich gegenüb

Hallo zusammen, eine kurze Suche nach meinem Anliegen hat mich nicht zu dem passenden Thread geführt, wobei ich mir sicher bin, dass ich tendenziell eher spät auf der Party bin; sollte es einen passenden Thread geben, freue ich mich über einen Hinweis 👍 Mails in Personio z.B. fürs Onboarding lassen sich nicht mit Emojis versehen, so wie ich es hier auch machen kann 🤯 Nachdem ich gerade noch einmal auf die Uhr geguckt habe, habe ich gesehen, dass es 2025 ist und das dieses “Feature” defaultmäßig in jeder Kommunikationsfunktion integriert sein sollte 😜Wird daran gearbeitet? Ist das nicht einfach ein banales Unicode-Thema?  Freue mich über eine Rückmeldung und schon jetzt ganz lieben DankAntoine 

Moin aus Elmshorn,haben auch andere ein technisches Problem bei Umfragen?Bei uns werden archivierte Vergleichsergebnisse auf einmal nicht mehr vollständig angezeigt. Bei den Einstellungen habe ich nichts gefunden, was helfen könnte.Und ich komme nicht direkt zum Support durch, da unsere beiden Kontoinhaberinnen parallel außer Haus sind. :)Freue mich über Euer Feedback.Liebe Grüße,Arne