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Liebes Personio Team, uns würde interessieren, wieso Personio die Anwendung in Firefox seit letztem Jahr nicht mehr unterstützt.Konkret bedeutet das: extrem langsames Laden der Seite, fehlerhaftes Anzeigen von Dokumenten, extrem langsamer Prozess beim Signieren von Dokumenten, beim Erstellen von Dokumenten werden die Felder nicht unterstützend vorausgefüllt (im Vergleich zu Edge und Chrome) u.a. Es würde uns alle freuen, wenn Firefox wieder mit ins Rennen genommen werden könnte. Lg und herzlichen Dank vorab Julia 

Hallo zusammen,wir möchten gerne das Tool der Ankündigung auf der Startseite nutzen, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über aktuelle Themen zu informieren wie bei einer Mitarbeiterzeitung.Nun ist es ja so, dass man nur ein Titelbild hinzufügen kann und dann nur Text. Wäre es auch möglich eine PDF anzufügen? Ein Beispiel wäre eine neue Dienstanweisung, welche eben als PDF gleich beigefügt wird. Vielleicht kann mir hier jemand helfen oder auch gerne Erfahrungsberichte mitteilen, wie das in Ihrem Unternehmen genutzt wird. Danke & Viele GrüßeJenny 

Liebe Community,ich möchte einen äußerst kritischen Vorfall mit euch teilen, der aus meiner Sicht eine sehr hohe Relevanz für Compliance, Datenintegrität und das Vertrauen in Personio hat.Kurz zum Vorfall:Heute Morgen gegen 7:30 Uhr habe ich festgestellt, dass am gestrigen Tag (28.04.2026) zwischen 14:35:51 und 14:35:53 Uhr zahlreiche Aktivitäten in Personio unter meinem Namen durchgeführt wurden, die ich definitiv nicht ausgeführt habe.Innerhalb von Millisekunden wurden mehrere Mitarbeitende aus den ihnen zugeordneten Rollen entfernt – inklusive der damit verbundenen Sicht- und Bearbeitungsrechte.Mit der entfernten Rolle wurde zudem unsere 2-Faktor-Authentifizierung deaktiviert, wodurch der sichere Zugang zu einem System mit sensiblen personenbezogenen Daten massiv beeinträchtigt wurde.Betroffen waren sowohl aktive als auch bereits inaktive Mitarbeitende.Ergebnisse der Prüfung des Audit-Protokolls: Ca. 20 Änderungen wurden in meinem Namen durchgeführt Diese Änderungen sind nachhalti

Guten Morgen,wir können keine Verbindung zu PERSONIO aufbauen, hat noch jemand Probleme?GrußMelanie 

Hallo zusammen,  ich möchte mein Personio Community Profil löschen und finde dazu leider keinerlei Button? Hat jemand von euch bereits Erfahrung damit? Danke und liebe GrüßeJaqueline

Converting plastic into fuel is a promising technology that can address both environmental problems and energy shortages. Through processes like pyrolysis, plastic waste is broken down at high temperatures without oxygen, producing liquid fuels such as diesel or gasoline. This method significantly reduces the amount of plastic waste that would otherwise pollute landfills or oceans.A major advantage of this technology is its ability to process plastics that are difficult to recycle. At the same time, it offers an alternative energy source that could partially replace fossil fuels. However, challenges also exist, such as high costs, energy consumption, and potential emissions during the process. Therefore, it is important to further develop the technology and make it more sustainable.Overall, " Plastic to Fuel " represents an exciting opportunity to transform waste into a valuable resource. With increasing research and investment, this method could play a significant role in global waste

Hallo zusammen,wir haben das folgende Thema, vielleicht kann hier jemand weiterhelfen:bei uns wechseln regelmäßig Mitarbeiter zur Unterstützung in eine andere Abteilung, aktuell fehlt die Möglichkeit darüber zu Informieren. Es geht nur die Info raus, dass ein Abteilungswechsel vorliegt, jedoch nicht über den Zeitraum wenn angegeben.viele GrüßeMarco 

Hallo zusammen,vielleicht kann jemand helfen:wenn wir ein Dokument zur Unterschrift an einen Mitarbeiter weitergeben, zeichnet der Mitarbeiter dieses ab ist das Dokument für den Mitarbeiter aber nicht mehr sichtbar. Des Dokument muss sichtbar für den Mitarbeiter sein.Auch wenn beim hochladen eines Dokument angegeben wird “den Mitarbeiter über dieses Dokument informieren” erhält der Mitarbeiter keine Mail und dieses ist auch nicht ersichtlich.vielen Dankviele GrüßeMarco 

Im Personio Newsletter gab es folgenden Beitrag: 3. Erinnerungen für restliche Urlaubstage einrichten In Deutschland müssen Unternehmen ihre Mitarbeitenden über verfallende Urlaubstage informieren – andernfalls dürfen die Urlaubstage offiziell nicht verfallen. Nutzt unsere Workflow-Vorlage, um Euren Mitarbeitenden ganz einfach eine automatische Erinnerung zu senden.  Wir möchten gerne eine Erinnerung wie in 3. beschrieben einrichten. Nach unserer Informationslage ist es rechtlich erforderlich, dass die verbleibenden Urlaubstage im Erinnerungsschreiben benannt werden. Ist es möglich, diese als Platzhalter im Workflow einzufügen? 

Hallo zusammen,wir möchten bestimmte Personen (Führungskräfte) automatisch per E-Mail über den Geburtstag eines Mitarbeitenden informieren.Wichtig dabei: Die Information soll per E-Mail erfolgen Die Erinnerungsfunktion kommt für uns nicht infrage, da die Empfänger:innen dann auch über alle anderen Erinnerungen per Mail informiert würden – das ist nicht gewünscht Es geht wirklich nur um eine gezielte Geburtstags-Info per E-Mail, idealerweise automatisiert Hat jemand von euch dafür bereits eine Lösung gefunden?Z. B. über: Workflows Benachrichtigungen Rollen / Zugriffslogiken oder ggf. eine externe Anbindung? Vielen Dank vorab für eure Ideen und Erfahrungswerte!

Hallo - vielleicht kann jemand hier weiterhelfen Wir warten seit über 1 Woche nun auf die Beantwortung eines ziemlich wichtigen Lohnbuchhaltungs Themas - für das wir am 05.02. ein Ticket aufgemacht haben. Solange das nicht bearbeitet und gelöst ist, können wir zB für den Monat FEB dann keine Löhne vorbereiten und an Datev schicken.Der zuletzt abgeschlossene Monat ist JANUAR. In der Lohnbuchhaltung lässt sich weder FEB noch MRZ ansteuern, nur ab April. Auch wenn FEB und MRZ abgeschlossen wären, was bei 3 Gesellschaften eher nicht der Fall ist, müsste man sie zumindest einsehen  können.Leider kann man ja bei Personio nicht den Status Quo eines Tickets sehen. Es kann auch keine Rollen-Thematik sein, da ich als Supportverantwortliche und Admin hinterlegt bin. Ich suche also eine Idee, wie man den Support dringlich erreichen kann. Leider erscheint bei uns im Support auch nicht die von der KI empfohlene “Rückruf anfordern” Option- lediglich Nachricht senden - und das ist seit über eine Woche

Hallo zusammen, wir möchten unseren Vertrag neu verhandeln bzw. ggf. kündigen, mindestens jedoch downgraden. Leider klappt das nicht, wie im Support-Artikel beschrieben und ich versuche seit letzter Woche Kontakt zum Support aufzunehmen. Bisher ohne Erfolg. Kann mir bitte jemand mitteilen, wie wir den Support/AM erreichen können? Es ist wichtig und dringend. Früher hat das mit dem Kundenservice so super geklappt - aktuell bin ich davon sehr enttäuscht. Ich erwarte eine schnelle Klärung. Beste GrüßeSarah

Liebes Team, ich habe vor 2,5 Wochen unserer zugewiesenen Accountbetreuerin eine Mail geschrieben, allerdings funktioniert ihre Mailadresse nicht mehr. Sie scheint also nicht mehr bei Personio zu sein - wir haben dazu weder eine Info noch eine neue zugeordnete Ansprechpartnerin bekommen. Da wir dringende Änderung zu unserem Abo vornehmen müssen, habe ich seit dem 3! Tickets geöffnet - alle ohne jegliche Reaktion. Langsam bin ich ein wenig verzweifelt und weiß nicht, wie ich mit jemanden von Personio in Kontakt treten soll. Ich hoffe sehr auf eine Reaktion von Personio hier im Community Bereich. GrüßeEva

Hallo zusammen,ich habe gerade entdeckt, dass bei der Neuanlage von Teams bis zu 3 Leads hinterlegt werden können. Hat da schon jemand Erfahrungen mit gemacht und werden diese dann auch als Führungskraft hinterlegt?  Vielleicht gibt es ja schon die ersten Berührungspunkte. Viele GrüßeJan

Moin zusammen,wir haben Personio frisch eingeführt und ich vermute im Kompetenzmodell einen Bug. Diesen möchte ich gerne melden. Leider leitet mich die freundliche KI immer an mich selbst (als Kontoinhaber) weiter und sperrt dann den Chat. Hat jemand ein ähnliches Problem? 

Was muss ich tun, dass sich meine eigenen Fragen an die Personio-Community nicht googeln lassen?Ich störe mich SEHR daran, dass ich diese mit meinen Klarnamen ganz easy in Google anzeigen lassen kann!(da steht jetzt nicht wirklich “was Schlimmes” / ich finde das aber absolut NICHT ok!)Habe daraufhin meine Personio “Einstellungen” in meinem “Konto” angeschaut, kann aber nichts finden, was den Datenschutz hierzu betrifft.Meine Fragen: - Wie & wo kann ich meinen Klarnamen im Profil auf ein Pseudonym wechseln?(ohne, dass dabei meine eigenen Personaldaten in Personio unbrauchbar werden...) - Was kann ich tun, damit frühere Einträge in der Community künftig nicht mehr zu googeln sind? - Wie & wo kann ich festlegen, dass Beiträge in der Community SAFE dort bleiben und nirgendwo sonst im Internet?Danke vorab für Input zu diesem ThemaAWFYI​@Talentfriend 

Hallo,ich habe gerade den Assistant geöffnet und dort gab es die Frageoption “Was kann der Assistant tun?”. Auf diese Frage habe ich unter anderem Folgendes als antwort bekommen:“WissensdatenbankIch durchsuche Unternehmensrichtlinien, Dokumentationen und interne Informationen Ich helfe dir, schnell Antworten auf unternehmensspezifische Fragen zu finden”Wie kann ich denn den Assistant mit diesen Richtlinien und Dokumentationen “füttern”, damit entsprechend bei den Antworten auf die WIssensdatenbank zugegriffen werden kann?Und wann wird der Assistant für die Mitarbeitenden verfügbar sein oder muss ich dafür entsprechende Rechte vergeben?LGMarina

Die Frage ist selbsterklärend. Schade um die Zeit die man mit Suchen verliert um einfache Tasks zu erledigen.

Hallo, wir haben den Fall, dass unsere Assistenz für die GF, also für jemand anderen, Schulungen buchen soll.Über die Rolle “Assistenz” - Berechtigungen - Schulungen - Schulungsdatensatz (“Berichtslinie”) funktioniert es ja leider nicht.Mir würde ansonsten nur einfallen, der Assistenz eine generelle Rollenberechtigung für das Schulungsmanagement zu erteilen, womit diese Person dann “alle” Schulungsteilnehmer*innen hinzufügen könnte, aber es nur für 1 Person, nämlich der GF, nutzt. Gibt es darüber hinaus womöglich eine Lösung, die ich übersehe? Vielen Dank! winterliche Grüße

Hallo zusammen,wir stellen heute vermehrt fest, das die Mitarbeitenden keine Benachrichtigungen per Mail erhalten. Weder bei Ankündigungen noch bei bestätigten Abwesenheiten. Gibt es hier aktuell Probleme von Seiten Personio und hat das Problem noch jemand?VG Daniel 

Liebe Community, liebes Personio Team, die Tage habe ich gemerkt, dass der systemische Chinesische Feiertagskalender nicht alle offiziellen chinesisches Tage abdeckt bzw. falsch, daher habe ich einen individuellen firmeneigenen China Kalender erstellt, den ich heute auf den Standort zuweisen wollte. Jedoch sind dann alle Feiertage von 2025 und früher aus der Kalenderansicht des jeweiligen Mitarbeiters verschwunden. Wir kann ich dieses Problem schnellstens lösen, da ich heute die Kommunikation herumschicken wollte? Besten Dank und schöne Grüße

Hallo zusammen,ich würde gern die Information wer der HR Ansprechpartner eines Mitarbeiter aus Personio in das Slack Profil übertragen. Wäre diese Verbindung über die API möglich?  

Hallo zusammen,ich habe ein Problem bzw. Frage. Und zwar hat meine Kollegin unterschiedliche Ansichten und Berechtigungen.Wenn Sie gleichzeitig mit unseren Geschäftsführern in Personio angemeldet ist, hat Sie eine andere Ansicht und Berechtigungen als wie wenn Sie eingeloggt ist und keiner von den Chefs auch zeitgleich eingeloggt ist. Kann mir da wer helfen warum das so ist?

Hallo zusammen,ich hoffe, jemand hat einen Tipp für mich.Ich habe bereits im Oktober meine Kündigung an Personio eingereicht (schriftlich per E-Mail, nachweisbar versendet), allerdings bis heute keinerlei Reaktion erhalten – weder eine Bestätigung noch eine Rückfrage oder irgendeine Rückmeldung. Mehrere Nachfragen blieben ebenfalls unbeantwortet.Langsam frage ich mich wirklich, was das soll und ob dieses Vorgehen normal ist.Da ich keine Option zur direkten Kontaktaufnahme über den Support-Chat sehe und mich niemand zurückruft, bin ich ratlos, wie ich weiter vorgehen soll.Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, wie man eine Kündigungsbestätigung von Personio erhält?Sollte ich jetzt zusätzlich per Einschreiben mit Fristsetzung nachlegen? Support-Ticket eröffnen? Oder gibt es einen anderen offiziellen Weg?Über jeden Hinweis oder Erfahrungsbericht wäre ich sehr dankbar.

Hi Zusammen, aktuell haben wir ein paar Probleme die wir gerne über den Support klären wollten. Leider sind die Mailadressen die bei Support hinterlegt sind, von unseren eigenen Leuten. Wir können also Personio aktuell überhaupt nicht erreichen. Auch versuche per Mail scheiterten, da die Emailadresse die wir haben, nicht mehr verwendet wird. Wie können wir sonst noch Kontakt herstellen? LG Alex