fehlerhafte eAU

​@Henning G. 

zu 1 kann ich dir sagen, dass ich immer nur Fehlermeldungen bekomme, wenn die Krankheitstage falsch eingetragen sind. 
Bsp. Der/die  Mitarbeitende trägt in Personio vom Mo-Fr. ein. Die AU vom Arzt geht aber Mo-Di und Mi-Fr. Sprich die Zeiträume stimmen nicht überein. In dem Fall kann es, muss es aber nicht zu einer Fehlermeldung führen. 

Aktuell habe ich den Fall, dass MA eine Woche komplett krank waren, aber dann jeden einzelnen Tag und nicht den Zeitraum erfasst haben. Das mag die eAU gar nicht. 🙄.

zu 2. bisher bekomme ich immer ein automatische Systemmail bzw. im Dashboard eine Hinweis, dass die eAU da ist. Leider keine, wenn die Zeiträume nicht passen oder Ablehnungen kommen. Hier bin ich auf die Schwarmintelligenz der Community gespannt. 

Hallo Andrea,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Leider wurde der Fehlercode für die eAU nicht in meine Anfrage übernommen. Dieser besagt, daß die Personalnummer in DATEV nicht vorhanden sei…

LIebe Grüße

Henning

Ich gehe davon aus, dass die Personalnummer in DATEV ist….

Hast es mit einer Neuerfassung probiert? Also die Abwesenheit löschen und wieder neu eingeben? 

Moin ​@Henning G. 

es gibt tatsächlich eine Auswertung, in der du die eAU findest.

Ich hab mir den Bericht entsprechend erstellt und kann mir jederzeit einen Überblick verschaffen.

Manche meiner MA bekommen noch Papier-AU in die Hand, hier muss ich halt dann manuell gegen prüfen, weil ich dafür ja keine eAU erhalte.

Danke Euch für Eure Beiträge ​@Andrea B. und ​@Navigator 🤗

Erstmal willkommen in der Community ​@Henning G.! Und noch ein kleiner Tipp: Bei doppelten Fragen ist es nicht immer so einfach eine „Beste Antwort“ auszuwählen, um zu markieren, dass die Frage beantwortet wurde und was die beste Lösung war, mach das also bitte nach Deinem besten Wissen in dem Fall, das versteht die Community bestimmt 😊

Viele Grüße

Lucie

​@Andrea B. 

Per DM klappte es leider nicht

​@Navigator 

eine blöde Frage habe ich noch. Ich bekomme angezeigt, welchen Status die eAU hat. Komisch ist, dass der “Status Nachweis” immer auf “nicht erforderlich” steht. Wenn ich diesen Status richtig verstehe, geht es darum, ob eine eAu überhaupt vorliegen muss. Dann würde es doch “nicht erforderlich” bedeuten, dass jemand nur einen Tag krank ist, dafür keine eAU da sein muss. 

Bei mir stehen alle auf nicht erforderlich. Was völliger Quatsch ist. Oder raffe ich es mal wieder nicht? 

LG Andrea
 

Hallo,

der Status steht immer auf “Nicht erforderlich”. Du musst in jede Krankheit reingehen und den Dokumentenstatus manuell abändern. Ich habe leider noch keine andere Lösung gefunden, die einfacher ist.

Liebe Grüße :)

​@Andrea B. 

“Nachweis erforderlich” bezieht sich in dem Zusammenhang auf “reale” Dokumente soweit ich weiß.

Wenn du zB jemanden mit einer Papier-AU hast und das Dok in der AU hinterlegt ist, steht da “Bestätigt”.

Bei uns ist ab dem 3. Tag Attestpflicht. Die beiden Zeilen mit 3 Abwesenheitstagen sind zwei MA, einer mit eAU und einer mit Papier:

Ich habe nur Menschen mit eAU. Der Status ist immer nicht erforderlich, auch bei 5 Tagen Krankheit. Auch bei uns muss man sich erst ab Tag 4 zum Arzt begeben.  Deswegen verstehe ich es nicht. 

Das ist leider eine Altlast von vor der eAU. Wie man das umgeht weiß ich leider nicht. Ich hab leider häufiger noch MA mit Papier-AU, deswegen störts mich nicht

Ich würds ignorieren und ggf aus den Excel Tabellen löschen, wenn es andere irritieren könnte.

​@JL_HR 

ich habe keinen Dokumentenstatus mehr, denn ein Dokument wird nicht gebraucht, außer bei Privat Versicherten. 

Vor allem ist es doch “unschön”, wenn ich in die einzelnen Krankmeldungen gehen müsste, um manuell den Status zu verändern. 

Dann ignoriere ich es lieber. 

LG
Andrea

Es gibt die eAU ja auch noch nicht soooo lange…..🤣

Andrea B. schrieb:

​@Navigator 

eine blöde Frage habe ich noch. Ich bekomme angezeigt, welchen Status die eAU hat. Komisch ist, dass der “Status Nachweis” immer auf “nicht erforderlich” steht. Wenn ich diesen Status richtig verstehe, geht es darum, ob eine eAu überhaupt vorliegen muss. Dann würde es doch “nicht erforderlich” bedeuten, dass jemand nur einen Tag krank ist, dafür keine eAU da sein muss. 

Bei mir stehen alle auf nicht erforderlich. Was völliger Quatsch ist. Oder raffe ich es mal wieder nicht? 

 

LG Andrea
 

Liebe Andrea,

wie bekommst du denn den Status eAU angezeigt? In meinem Bericht gibt es nur Status Attest? 🙄

LG, Jan

AM_HR schrieb:

Andrea B. schrieb:

​@Navigator 

eine blöde Frage habe ich noch. Ich bekomme angezeigt, welchen Status die eAU hat. Komisch ist, dass der “Status Nachweis” immer auf “nicht erforderlich” steht. Wenn ich diesen Status richtig verstehe, geht es darum, ob eine eAu überhaupt vorliegen muss. Dann würde es doch “nicht erforderlich” bedeuten, dass jemand nur einen Tag krank ist, dafür keine eAU da sein muss. 

Bei mir stehen alle auf nicht erforderlich. Was völliger Quatsch ist. Oder raffe ich es mal wieder nicht? 

 

LG Andrea
 

Liebe Andrea,

wie bekommst du denn den Status eAU angezeigt? In meinem Bericht gibt es nur Status Attest? 🙄

LG, Jan

Hat sich erledigt, war blind! Muss man dann halt auch im Bericht anzeigen lassen 😂

​@AM_HR

“blind sein” kenn ich nur zu gut 🤣