Hallo und Moin,
bei unserer Personio-Instanz kümmern wir uns mit mehreren Personen um die mehrstufige Genehmigung von Abwesenheiten.
Wenn wir beim ersten Schritt die Abwesenheit genehmigt haben, damit sie als nächstes bei der Führungskraft landet, stellen wir immer wieder fest, dass wir den Klick “genehmigen” zwei- dreimal wiederholen müssen. Das System erzeugt den Eindruck, als habe Personio die Genehmigung durch uns angenommen. Aber statt dessen taucht die Abwesenheit immer noch in unserer Inbox auf, weil der Klick von Personio nicht registriert wurde.
Wir können mit der Maus umgehen, da sind wir uns sicher. Woran könnte es liegen, dass wir mehrfach prüfen müssen, ob eine Abwesenheitsgenehmigung abgearbeitet ist?
Vielen Dank und viele Grüße
Simone
