Krankheit im Urlaub

meinst du, das sobald Abwesenheit Krankheit erfasst wird, das dann automatisch der Urlaubstag wieder gut geschrieben wird?

Moin @MaCherie1, genau das :)

Hi AlexB,

uns geht es genau so, wir müssen den Urlaub leider händisch löschen. Wenn wir dies vergessen sollten, bekommen wir auf dem Dashboard eine Benachrichtigung, dass sich Abwesenheitszeiten eines Mitarbeitenden überlappen. Ein Automatismus wäre wünschenswert. 

Genau so, wie die automatische Erkennung der Krankheit ohne Lohnfortzahlung nach 42 Tagen, auch dies muss man manuell rechnen und händisch eintragen. 

Liebe Grüße

danke für den Hinweis, hab den Beitrag bereits upgevotet, leider gibt es für Personio andere Prios, als für uns Personaler

Hallo, wir sind seit “gestern” mit Personio live und haben heute das Thema direkt vor der Nase. Krankmeldung im Urlaub. Gibt es hier zu diesem Jahre alten Thema etwas neues? Offensichtlich hat Personio meine Kollegin nicht mal gewarnt über die Überschneidung. Das ist nicht, was man sich von einer HR Automation vorstellt. Selbst das alte timebutler hat uns gewarnt und direkt angeboten den Urlaub gutzuschreiben. Ich ahne böses, da Mitarbeitende beide Abwesenheitsarten selbstständig einpflegen sollen und dürfen. Oder übersehe ich ein Setup dafür?

Viele Grüße

Hallo @mku,

mir ist nicht bekannt, dass es inzwischen funktioniert. Leider.

Ich bin bei allen hier, es wäre sehr wünschenswert, dass hier ein Automatismus greifen würde.

Beste Grüße

Dash

Hallo Zusammen

Schade das es hierzu noch nichts neues gibt. Das sollte nun wirklich jedes Zeit Erfassung und Abwesenheit Tool können.

Viele Grüße

Hallo zusammen,

ich bin der gleichen Meinung wie ​@Ghia75. Das ist ein absolutes Muss bei einer Zeiterfassung, die damit wirbt, Prozesse zu vereinfachen und Kosten einzusparen durch intelligente Workflows.

LG

Das Thema ist schon super alt und trotzdem gibt es für diese Problematik, die täglich auftritt, nach so vielen Jahren immer noch keine Lösung. Das ist echt unfassbar und super peinlich für Personio, selbst die einfachsten Zeiterfassungsssysteme kriegen diese Basisfunktion  problemlos hin. 😡

Hallo ​@MarinaSt ,

Ich kann den Frust verstehen, wenn anscheinend selbstverständliche Funktionen im System noch nicht umgesetzt sind. Bitte unterschätzt hier nicht die Relevanz Eures Feedbacks. Alles was eingereicht wird, wird von unseren Produkt Experten gesammelt und gewertet und je häufiger hier etwas genannt wird, desto mehr “Schwere” erhält die gewünschte Funktion. Aber wie gesagt, ich verstehe auch den Frust.

Trotz allem liebe Grüße,

Johanna 

Ich hab schon so viel gemeldet. Sogar unsere Mitarbeiter hab ich gebeten etwas zu melden. Da passiert leider gar nichts.

Heute hatte ich versucht den Support anzuschreiben. Über die KI kam ich nicht hinaus. Die hängte sich auf… 
Wer mir wirkliche Alternativen zu Personio nennen kann den bitte ich um Hinweise. 
Danke.

Grüße

Heute habe ich versucht, den Support zu schreiben. Über die KI kam ich nicht hinaus. Die hat sich aufgehängt…

Hallo ​@Kebo75, d.h. das System hat Dir nicht ermöglicht, einen Support Ticket zu öffnen?

Das darf nicht sein. Bitte geb’ mir kurz bescheid, ob das noch so ist, damit wir eine Lösung für Dich finden dass sich ein*e Kolleg*in aus Support Dich unterstützt.

Und falls Du einen Screenshot davon hast, dass es nicht klappt, würde es auch helfen, damit wir uns anschauen können was der Fehler sein könnte.

LG,
Daniele
 

Hallo ​@Daniele ,

danke für die Antwort. Ich habe es noch mal versucht. Zu einem anderem Thema. Heute morgen war es das Thema negative Urlaubsstände. Beim jetzigen Versuch habe ich eine Anfrage an den Support stellen können. Aber erst musste ich den Prozess mit der KI “durchlaufen”.
Da es im vornherein klar war, dass diese mir nicht helfen kann, habe ich Zeit vergeudet.

Grüße
Kerstin

 Ich habe es noch mal versucht.

(...)

Beim jetzigen Versuch habe ich eine Anfrage an den Support stellen können. Aber erst musste ich den Prozess mit der KI “durchlaufen”.
Da es im vornherein klar war, dass diese mir nicht helfen kann, habe ich Zeit vergeudet.

Hallo ​@Kebo75,

Ich gehe also davon aus, dass es diesmal geklappt hat, einen Support Ticket zu eröffnen, richtig? 👍
Geb’ mir gerne kurz Rückmeldung, sonst melde ich das nochmal intern.

Und zum zweiten Punkt: sofern es Dir im vornherein klar ist, dass Du mit einem menschlichen Agenten reden musst bzw. einen Support Ticket eröffnen möchtest, kannst Du dies direkt in der ersten Nachricht anfragen.

So würde ich das machen (dauert dann nur einige Sekunden und ich muss nicht das ganze Anliegen eintippen).

Funktioniert das bei Dir auch?

Noch ein hilfreicher Hinweis für alle, die sich in einer ähnlichen Situation befinden:

Falls Du den Support im Falle von technischen Störungen mal nicht über den normalen Weg erreichen kannst (obwohl Du Kontoinhabende*r bist), gibt es dieses Formular als Alternative im Notfall: https://support.personio.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=6083025172381

Hinweis direkt vom Formular:

Dieses Formular ist ausschließlich für Fälle gedacht, in denen Sie nicht auf Ihr Personio-Konto zugreifen können oder eine neue kontoinhabende Person zuweisen müssen. Aus Datenschutzgründen können andere Anfragen über dieses Formular nicht bearbeitet werden.
Bei Fragen zum Produkt besuchen Sie bitte "Support" in Ihrem Personio-Konto.

Es dient nicht als Abkürzung zum Support – das ist  wirklich nur im Notfall zu nutzen 😊 (wird intern auch entsprechend geprüft)

 

Und zum zweiten Punkt: sofern es Dir im vornherein klar ist, dass Du mit einem menschlichen Agenten reden musst bzw. einen Support Ticket eröffnen möchtest, kannst Du dies direkt in der ersten Nachricht anfragen.

So würde ich das machen (dauert dann nur einige Sekunden und ich muss nicht das ganze Anliegen eintippen).

 

 

Funktioniert das bei Dir auch?

Hi ​@Daniele , 

danke für den Tip.

Grüße