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Hallo Community,

eine MA von uns hat sich in der App 3 mal mit dem falschen Passwort angemeldet und nun ist ihr Account gesperrt. Wie kann man das entsperren?

Hat jemand eine Idee?

Danke und liebe Grüße

Clea

Geh im Personio auf das Profil des MA. Dort dann oben rechts auf die 3 Punkte und auf Konto verwalten.

Dort können MA mit Adminrechten das Passwort zurücksetzen. Der MA bekommt dann eine Mail, mit der er sich dann sein neues Passwort vergeben kann.


Hallo MaCherie1,

vielen Dank für den Hinweis, habe es gefunden und umgesetzt.

Gott, was bin ich froh um diese Community 😀

VG Clea


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