Hallo zusammen,
ich habe den iCal-Link für die Synchronisierung des Personio-Kalenders mit dem Outlook-Kalender erstellt und es hat auch alles super geklappt. Leider musste ich aber feststellen, dass alles synchronisiert wurde bis auf die FZA’s. Diese waren nicht mal bei der Auswahl dabei, obwohl sie bei uns als Abwesenheit gelten und wir diese Funktion auch aktiv nutzen.
Gibt es dafür einen Grund oder kann ich das manuell ändern?
Für eure Hilfe wäre ich dankbar :)
VG
Hallo
Die Abwesenheitsart “FZA” wurde aber bereits vor der Erstellung des iCal Links eingetragen, oder? Falls die Abwesenheitsart später eingefügt wurde, muss der iCal Link erneut gezogen werden und in Euren Unternehmenskalender eingefügt werden. Teste dies bitte einmal so oder so aus, häufig löst dies bereits viele Fälle.
Sollte weiterhin eine bestimmte Abwesenheitsart nicht übermittelt werden, würde ich Dich bitten, ein Support Ticket zu öffnen, damit wir uns den Fall im Detail mit Euch ansehen können. Dies kannst Du über den produktinternen Hilfebereich erledigen.
Ich hoffe, dies hilft Dir bereits weiter.
Einen schönen Dienstag und liebe Grüße,
Susan
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