Hallo zusammen,
mir ist aufgefallen, dass Überstunden und Minusstunden nicht automatisch erfasst werden, wenn Zeiten unter dem Reiter “Anwesenheit” gebucht werden. Kann mir jemand helfen? Liegt es an den Einstellungen ?
Wem geht es genauso?
Vielen Dank
Beste Antwort von Marc
Hallo zusammen!
Wie
Bitte habe noch ein wenig Geduld
Die Unannehmlichkeiten, die Euch hierbei entstanden sind, bitte ich zu entschuldigen.
Liebe Grüße
Marc
+23Moin, das ist mir auch gerade aufgefallen. Bei manchen MA, an manchen Tagen, werden die nicht mehr berechnet. An unseren Einstellungen hat sich nichts geändert.
Man sieht auch in dem zweiten Block, der 09. 10. 11. wurden nicht mehr berücksichtigt.
Trifft aber auch nicht alle MA.
Moin, das ist mir auch gerade aufgefallen. Bei manchen MA, an manchen Tagen, werden die nicht mehr berechnet. An unseren Einstellungen hat sich nichts geändert.
Man sieht auch in dem zweiten Block, der 09. 10. 11. wurden nicht mehr berücksichtigt.
Trifft aber auch nicht alle MA.
aber eine Lösung dafür hast du auch noch nicht gefunden oder?
Ne noch nicht, ich habe ein Ticket beim Support aufgemacht.
alles klar, kannst du mit uns die Lösung dann teilen?
+1Hallo zusammen,
wir haben das gleiche Problem. Bei manchen Mitarbeitern sind die Überstunden berechnet, bei manchen nicht.
Schon etwas bzgl. des Tickets gehört?
Bitte um Info. Dankeschön
+23Moin zusammen,
ich glaube es ist besser, wenn ihr auch alle eine eigene Anfrage stellt. Dann sehen sie vielleicht, dass es eine größere Menge betrifft.
Gruß
AlexB
+1Moin zusammen,
ich glaube es ist besser, wenn ihr auch alle eine eigene Anfrage stellt. Dann sehen sie vielleicht, dass es eine größere Menge betrifft.
Gruß
AlexB
Jepp, habe gerade eine eigene Anfrage eingestellt
+23Ich meinte eher über die “Antwort finden”-Funktion, damit es direkt beim Support landet, hier drehen wir ja die extra Runde über die Community-Manager usw.
+23Ich habe noch mal per E-Mail nachgefragt, sie sind noch am Basteln:
Wir arbeiten momentan noch an der Lösung des Bugs und ich werde mich wieder bei Euch melden, sobald ich ein Update habe.
+17Hallo zusammen!
Wie
Bitte habe noch ein wenig Geduld
Die Unannehmlichkeiten, die Euch hierbei entstanden sind, bitte ich zu entschuldigen.
Liebe Grüße
Marc
+1Hallo Marc,
bei uns ist der Bug in unserem Account noch nicht behoben, da KW 44 und 45 immer noch nicht nachberechnet wurden. Ich habe bereits über den Support den Sachverhalt adressiert.
VG
Nadine
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