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Answered

Überstunden können nicht verändert werden

  • October 20, 2025
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe

Hallo, 

wir haben bei uns ein Problem mit der Berechnung der Überstunden in Personio. 

 

Die Person von der wir einen anonymisierten Screenshot angehängt haben, arbeitet 32 Std/Woche.
 

Und in dem Monat März hatten wir eine Testphase, in der wir die Funktionalität der Personio-Anwendung überprüfen wollten. 
Aufgrund dessen wurde damals - ohne Anspruch auf Vollständigkeit - Arbeitszeiten eingetragen. Das hatte jedoch zur Konsequenz, dass der fragliche Mitarbeitende nun 22 Unterstunden in seinem Arbeitszeitkonto aufweist. 

Das wollten wir im September/Oktober ändern, indem wir Arbeitsstunden nachträglich korrigieren.
Das verspätete Löschen von Einträgen war möglich (wie bspw. bei 26. März [blau] oder 31.März [rot]) und das Eintragen von neuen Arbeitsstunden war auch möglich (wie bspw. bei 25. März [gelb]). 

Aber egal welchen Zustand wir gesetzt haben und welche Änderung wir vorgenommen haben, die für die Tage 24. März bis 31. März bestehenden Überstunden konnten nicht überschrieben werden. 


Wir bräuchten nun eine Unterstützung in der Richtung, dass wir die Überstunden-Spalte irgendwie rausbekommen aus der Datenbank.

Wie können wir das realisieren? Per Eingaben über das reguläre Admin-Kunden-Dashboard scheint das nicht zu klappen.

Mit besten Dank für die Hilfe im Voraus, 

 

Dominik Reyes

 

 

Beste Antwort von AM_HR

Hallo ​@D.Reyes,

der Zeitraum, der bei Änderungen automatisch berechnet wird, beträgt nur drei Monate rückwirkend. Für Zeiträume darüber hinaus muss der Support informiert werden, der dann eine Rückrechnung bis zum gewünschten Zeitpunkt durchführt. 

Alternative ohne Support: Das Konto manuell um die Minusstunden erhöhen. 

Viele Grüße,

Jan

2 Antworten

AM_HR
Community Superstar
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  • Community Superstar
  • Antwort
  • October 21, 2025

Hallo ​@D.Reyes,

der Zeitraum, der bei Änderungen automatisch berechnet wird, beträgt nur drei Monate rückwirkend. Für Zeiträume darüber hinaus muss der Support informiert werden, der dann eine Rückrechnung bis zum gewünschten Zeitpunkt durchführt. 

Alternative ohne Support: Das Konto manuell um die Minusstunden erhöhen. 

Viele Grüße,

Jan


Anna M
Ehem. Personio Mitarbeiter*in
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  • Ehem. Community Managerin
  • October 24, 2025

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