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Hi Community, 

 

wir haben vor kurzem eine neue Subcompany angelegt. Jetzt ist es allerdings so, dass Personio denkt auch die Mitarbeiter der neuen Subcompany laufen über unsere DATEV payroll, was nicht der Fall ist. Jedenfalls ist es so, dass wenn wir bei der anderen Subcompany die payroll für diesen Monat abschließen, Personio uns noch immer die task auf dem Dashboard anzeigt, allerdings für die neu angelegte Subcompany. 

 

Könnt ihr uns sagen wie wir das stoppen können? Wir haben auch derzeit noch keine Mitarbeiter der neuen Subcompany zugeordnet, was das ganze noch merkwürdiger macht. 

 

Anbei auch einmal ein Screenshot von unserem Dashboard. 

 

Liebe @Virginie ,

sind die MitarbeiterInnen der Subcompany als in der Lohnbuchhaltung berücksichtigt gekennzeichnet? Evtl. liegt hier das Problem, dass Personio eine Lohnabrechnung machen möchte.

Viele Grüße,
Anja

Hi Anja, bisher haben wir noch keine Mitarbeiter bei der Subcompany angestellt - das ist ja das merkwürdige. Eine DATEV-Lodas Integration wurde demnach nicht gestartet, oder verknüpft. 

 

Was könnte noch die Ursache sein?

Hi Anja, Community, könnt ihr uns hier weiterhelfen? 

Hallo @Virginie,

vielen Dank für Deine Frage!

 

Ich empfehle Dir ein Supportticket zu eröffnen unter dem Bereich Anworten finden. So können unsere Support Specialists auf Euren Account zugreifen und schauen woran das liegt, dass auf dem Dashboard die Aufgabe angezeigt wird.

 

Viele Grüße,

Duc-Anh

Alles klar, Danke!

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