Fehlermeldung in Datev LuG, dadurch Freigabe nicht möglich

Moin ​@KathEb,

ich habe den Abruf nicht selbst in meinem Aufgabengebiet. Aber ich kenne es wie ​@duci beschrieben hat. 

Bei “Unklarheiten” rollt Personio die Dokumente zurück, damit nicht eventuell MA die falschen Dokumente einsehen können. 

Dann muss noch mal abgerufen und neu verteilt werden, soweit ich das mitbekommen habe. 

Gruß

Alex

Hallo ​@KathEb ,

das “Problem” hatte ich diesen Monat auch. Hab es aber nur durch Zufall bemerkt, weil ein Mitarbeiter angerufen hat und gefragt hat wo sein Lohnzettel ist. Eine kurze Info, dass die Lohndokumente zurückgesetzt wurden sind, wäre ganz schön gewesen.

Wenn du die Dokumente neu herunterlädst und verteilst, dürfte sich dein Problem erledigt haben.

LG sonnige Grüße Sabine 

​@BineFu und alle anderen, 

ich hatte diese Herausforderung (😎) zum ersten Mal. und habe hier erst einmal nach Antworten gesucht. 

Ich kann verstehen, dass Personio hier eine Sicherheitsschleife einzieht, damit Mitarbeitende nicht versehentlich ein Dokument erhalten, was sie nicht sehen sollen. 

Hier mein Wunsch: eine Benachrichtigung der/des HR, dass hier ein Fehler vorliegt, ohne dass man aktiv in die Lohnbuchhaltung schauen muss. Auch ich bin erst darüber gestolpert, als mich ein*e Mitarbeitende auf die fehlende Abrechnung angesprochen hat. Wissend, dass ich sie verteilt hatte, denn ich prüfe immer eine Stichprobe, ob Abrechnungen verteilt worden sind. 

Dass abrechnungsrelevante Daten in einem laufenden Monat verändert werden, ist bei uns nicht unüblich, da wir zum 15. im laufenden Monat auszahlen (Juli Gehalt am 15. Juli). Im Prinzip ist dann die Abrechnung aus meinem “Kopf” raus und ich befasse mich schon mit dem Folgemonat. 

LG