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Import wiederkehrende Vergütung funktioniert nicht

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Moin in die Runde,

ich versuche die wiederkehrenden Vergütungen zu importieren. Es sind alle Vergütungen angelegt, die Mitarbeiter sind auch angelegt - obwohl mir beim Import gesagt wird das ein Mitarbeiter nicht angelegt ist. Aber ich komme nicht weiter. Hier mal die Bilder vom Import. 

Was muss ich tun? Kann ich die Daten der Vergütungen irgendwo nochmal löschen und neu hochladen? Wir wollen am 01.01.2024 ins Go-Life gehen. Sehe da aber gerade schwarz 😔

Ich bin für jeden Tipp und Hilfe sehr dankbar.

LG

Sandra

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Beste Antwort von Support Vergütungsmanagement 20 December 2023, 20:08

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11 Antworten

S
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Hallo @Sandra Esch,

wie groß ist die Excel-Datei? Auf Deinem 2. Screenshot stehen ganz schön viele unterschiedliche wiederkehrende Vergütungen. Meine Empfehlung wäre es, die Dateien auf 100 Zeilen herunterzubrechen, um es etwas übersichtlicher zu gestalten. 

Wenn bereits Daten in den Mitarbeiterprofilen unter Gehalt hinterlegt sind, dann kannst Du keinen weiteren Import für das gleiche Datum wie im Gehaltsreiter machen. Sollten die Daten falsch sein, müsstest Du sie in den Mitarbeiterprofilen unter Gehalt bei den laufenden Bezügen löschen. 

Ansonsten sieht dies auch eher nach einem Fall aus, bei dem Dir unser Support-Team weiterhelfen kann. Wenn Du unter Einstellungen > Support als Kontoinhabende hinterlegt bist, kannst Du über Hilfe > Antworten finden ein Ticket eröffnen oder ein entsprechender Kontoinhabende kann sich an unseren Support wenden.

 

Weitere Informationen dazu findest Du unter Was sind Kontoinhabende und Vertragsverantwortliche in Personio?

 

Liebe Grüße,

Marlene

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Moin Marlene,

vielen Dank, für die Hilfe. Das Problem lag daran das schon Daten in den Profilen war und ich sie löschen musste. Jetzt hat alles geklappt.

Liebe Grüße

Sandra

Dash
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Hallo @Sandra Esch ,

ich würde empfehlen, da das Problem ja auch gelöst zu sein scheint, die Screenshots zu löschen, da dort einige interne, sensible Daten von euch zu erkennen sind.

Beste Grüße

Dash

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wie mache ich das denn?

Dash
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wie mache ich das denn?

Hallo @Sandra Esch ,

bearbeite deinen ersten Post über die 3 Punkte unten rechts.

Beste Grüße

Dash

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da habe ich nur die Optionen 

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oder 

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S
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Ich konnte die Anlage irgendwie ausblenden für diese Webseite. Hoffe das es geklappt hat.

Für eine Info wäre ich dankbar.

Liebe Grüße

Sandra

Dash
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Ich konnte die Anlage irgendwie ausblenden für diese Webseite. Hoffe das es geklappt hat.

 

Ich sehe sie immer noch.

Ich verlinke mal @Core 1 Support Team und  @Lena , die können das dann manuell löschen.

Beste Grüße

Dash

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Hallo @Dash und @Sandra Esch,

ich habe die Screenshots bereits entfernt. Sind sie bei Euch noch sichtbar? Bei mir stehen sie nicht mehr drin.

 

Liebe Grüße,
Marlene

Dash
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Hallo @Dash und @Sandra Esch,

ich habe die Screenshots bereits entfernt. Sind sie bei Euch noch sichtbar? Bei mir stehen sie nicht mehr drin.

Ich sehe sie auch nicht mehr, Marlene @Core 1 Support Team 

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Ich sehe sieh auch nicht mehr, Marlene @Core 1 Support Team  

Vielen Dank und schöne Feiertage

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