Keine Mitarbeiter in der Lohnbuchhaltung aufgeführt

Liebe @NadineCaeli,

ich habe hier zwei Ideen, woran das liegen könnte:

1. In der vorb. Lohnbuchhaltung kannst Du wählen, welche Abrechnungsgruppe Du ansehen möchtest. Siehst Du dort beide Möglichkeiten? Vielleicht ist dort die Gruppe “Gehalt” ausgewählt, deswegen erscheinen die Mitarbeitenden mit der Abrechnungsart “Lohn” nicht.
2. Wurde das Gehalt der Stundenlöhner in Ihren Profilen bereits angelegt?
3. Das Attribut Abrechnungsart wird in diesem Monat vom System noch nicht erkannt, da der Wert “Gehalt”, oder “Lohn” erst vor kurzem eingetragen wurde. Um dies zu korrigieren, kannst Du im Reiter Historie das Anwendungsdatum der Änderung anpassen. Dafür, kannst Du auf das kleine Stiftchen rechts des Werts klicken und das tatsächliche Datum der Veränderung hinterlegen(siehe Screenshot). Du kannst als Anwendungsdatum das tatsächliche Datum auswählen, wann die Mitarbeitende zur Abrechnungsgruppe “Gehalt”, oder “Lohn” zugeordnet werden sollen, z. B. das Anstelldatum.

Ich empfehle Dir dieses Vorgehen zunächst bei einer Person auszuprobieren, um zu sehen, ob es wirklich an das Anwendungsdatum liegt, dass Deine Mitarbeitende in der vorb. Lohnbuchhaltung nicht erscheinen.

Sollte keine der beschriebenen Lösungsansätze funktionieren, empfehle ich Dir meine Kolleg*innen aus dem Support-Team zu kontaktieren. Das Support-Team ist über Antworten Finden zu kontaktieren (Achtung, nur für Kontoinhaber verfügbar). Wähle in diesem Bereich das Thema Deiner Anfrage und diese wird direkt an das verantwortliche Team weitergeleitet:

Ich hoffe, ich konnte Dir mit diesen Informationen helfen, Deine Anfrage zu lösen.

Falls ich Dich für dieses Thema weiter unterstützen kann, melde Dich gerne wieder bei mir!

Ich wünsche Dir einen tollen Tag 🌻.

Liebe Grüße

Andrea