Hallo liebe Community!
Wenn es darum geht, neue Talente langfristig an das Unternehmen zu binden, ist ein reibungsloses Onboarding von unglaublicher Bedeutung. Als HRler*innen habt Ihr bereits ab Tag 1 die Möglichkeit, einen bleibenden Eindruck bei Euren neuen Mitarbeitenden zu hinterlassen. Abgesehen davon, dass sich ein erfolgreicher Onboarding-Prozess auch auf den Unternehmenserfolg widerspiegelt, zeigt es vor allem eins: Wertschätzung!
Genau aus diesem Grund rücken wir das Thema hier in der Community noch etwas mehr ins Licht. Hierfür haben wir exklusive Einblicke von Seiten Personio für Euch vorbereitet.
Unser People Development Team hat uns in einer kleinen Frage & Antwort (Q&A) Runde wertvolle Einblicke und Perspektiven aus ihrer Arbeit mitgeteilt.
Bereit für geballtes Expert*innenwissen? Unter “Inhalte anzeigen” findet Ihr die Antworten!
F: Welche Bedeutung hat das Onboarding?
A: Es verringert die Mitarbeiterfluktuation, fördert die Produktivität und sorgt für die Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit. Außerdem trägt es zu einer positiven Unternehmenskultur bei und stellt die Einhaltung (“Compliance”) von Richtlinien und Vorschriften sicher.
F: Was steckt hinter einem “erfolgreichen Onboarding”?
A: Ein erfolgreiches Onboarding bedeutet, Mitarbeitende von Tag 1 an auf Erfolgskurs zu bringen, indem es folgende Aspekte fördert:
- Die Förderung von Synergien und die Schaffung einer kooperativen und sinnstiftenden Umgebung, in der Neueinsteiger*innen aktiv zum Erfolg beitragen, von anderen lernen und den gemeinsamen Erfolg vorantreiben.
- Die Gestaltung einer Reise, die Neueinsteiger*innen willkommen heißt, schätzt und mit dem Unternehmen und dessen Kultur verbindet.
- Die Bereitstellung von Informationen, Tools und Unterstützung, damit sich neue Mitarbeitende schnell im Unternehmen einleben und ihre Aufgaben hervorragend erfüllen können.
F: Welche drei Schlüsselelemente sind beim Onboarding von neuen Mitarbeitenden zu beachten?
A:
- Startet den Onboarding-Prozess mit der Unterzeichnung des Vertrags und schafft dann eine gute Preboarding-Erfahrung.
- Stellt sicher, dass der Zugang zu Informationen, Tools und Hardware vom ersten Tag an oder sogar noch früher verfügbar ist.
- Gestaltet den Einstieg so, dass neue Mitarbeitende Kontakte knüpfen, die Unternehmenskultur kennenlernen und sehen, dass sie etwas bewirken.
F: Gibt es beim Onboarding innerhalb Personio unterschiedliche Ansätze für die jeweiligen Karrierestufen?
A: Ja, wir unterscheiden in unserem Onboarding-Prozess zunächst zwischen individuellen Mitarbeitenden und Führungskräften. Während es ein sechsmonatiges Programm gibt, das für jeden relevant ist, haben wir auch einen spezifischen Pfad für Führungskräfte mit zusätzlichen Einheiten. Wir ermutigen sogar unsere erfahrensten Mitarbeitenden, das Programm zu durchlaufen, um zu verstehen, wie Personio funktioniert, sich mit der Kultur auseinanderzusetzen und Kontakte aufzubauen. Für die Zukunft planen wir auch einen gesonderten Pfad für Personen, die ein Praktikum absolvieren, und Werkstudierende.
F: Was sind für Personio aktuell Herausforderungen im Onboarding?
A: Einige der Herausforderungen umfassen die Koordination der Logistik für ein weltweites Onboarding an 8 verschiedenen Standorten, einschließlich Remote als einen Standort. Aber auch die Gewährleistung einer konsistenten Onboarding-Erfahrung an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Teams.
Das Onboarding so anzupassen, dass es den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden gerecht wird, kann komplex sein. Mit den sich ändernden Vorschriften, Compliance-Anforderungen und sich verändernden Sitzungsinhalten Schritt zu halten, während sich Personio ständig weiterentwickelt, trägt auch zu den Herausforderungen bei.
F: Welchen Einfluss hatte COVID-19 auf das Remote-Onboarding?
A: Als COVID-19 ausbrach, haben wir das Remote-Onboarding optimiert und so auch direkt unser gesamtes Erlebnis verbessert. Wir haben mehrere Berührungspunkte in das Onboarding integriert, damit sich neue Mitarbeitende von überall vernetzen können. Auch wenn wir mittlerweile wieder im Büro sind, setzen wir das Remote-Onboarding fort, um sicherzustellen, dass das Erlebnis dem im Büro entspricht – und das mit einer zusätzlichen menschlichen Note.
Der erste Eindruck zählt: Hier findet Ihr unsere kostenlose Onboarding-Checkliste zum herunterladen.
Teilt Eure Gedanken zu dem Thema gerne in den Kommentaren. Wo seht Ihr im Onboarding das größte Potenzial, um Mitarbeitende auf langfristigen Erfolg vorzubereiten?
Ich freue mich auf Euren Input! Ganz liebe Grüße,
Melissa