HR Ticketsysteme (Alternativen zu Personio Conversations)

Hi ​@KerZ , wir stehen vor dem selben Problem. Es wäre ideal dies alles in Personio abzubilden. 

Wir haben derzeit eine Art Zwischenlösung für uns gefunden und ein Ticket Board in Notion erstellt. Wir haben eine Schnittstelle aus Slack zu Notion und können die Anfragen einfach rüber senden. Das einzige Problem ist, dass die Mitarbeiter selbst keinen Zugriff auf das Board haben und somit die ganze Kommunikation weiter über Slack läuft. Das Board ist also nur für HR, damit wir einen Überblick haben, was aktuell an Themen offen ist. Es ist leider nicht ganz ideal. 

Hallo ​@KerZ,

wir hatten bereits vor Personio JIRA in Betrieb und nutzen dies auch weiterhin als Ticketsystem, nicht nur für HR, sondern auch für andere Bereiche bei uns im Haus. 

Viele Grüße

Jan

​@Franzi_GP  Danke für das Feedback :) Gut zu wissen, dass es nicht nur uns so geht. Gute Idee, sodass ihr zumindest eine funktionierende Zwischenlösung habt. Vielleicht überlegen wir auch erstmal in die Richtung, bevor wir ein neues Tool implementieren.

​@AM_HR Vielen Dank für den Tipp. Ich habe den Eindruck, dass Jira für unseren Case nur für HR vielleicht etwas “groß” und zu umfangreich ist. Aber es macht natürlich total Sinn, wenn das bei euch sowieso auch in anderen Unternehmensbereichen eingesetzt wird.