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Hallo zusammen,

wir schalten Meta LeadAds und importieren diese über Make in Personio. Hin uns wieder erhalten wir die Fehlermeldung: “message g400] application_date: errors.date-validation.date-in-the-future”.

Anscheinend verwendet Make eine andere Zeitzone als Personio. Wenn der Nutzer nun die Bewerbung rund um Mitternacht absendet, erscheint der Fehler. Leider lässt sich die Zeitzone in Make nicht editieren. Ein Test, dass die Leads nur alle zwei, drei oder vier Stunden abgerufen werden, verringert das Problem, es werden jedoch hin und wieder aufgrund dieses Fehler keine Leads übertragen. Der Make-Support verweist darauf, bei Personio nachzufragen.

Danke für eine Hilfe.

 

 
 

Hallo @marketing_roga,

 

super Idee, dass Ihr die Leads nur alle paar Stunden übertragen lasst. Das wäre auch mein erster Vorschlag gewesen, um die Funktionalität bzgl. der Zeitzone zu testen. Schade, dass dies die Problematik noch nicht zu 100% umgeht. Leider kann man in Personio prinzipiell auch keine Zeitzone ändern.

Daher würde ich Dich bitten, Deine Anfrage einmal bei unserem Support-Team über den produktinternen Hilfebereich einzureichen. Über diesen Weg können wir tiefer in die Materie einsteigen und ggf. das Produktteam um hilfreiche Informationen und Hilfe bitten. Vielleicht finden sie ja einen guten Workaround für Eure Situation.

Vielen Dank fürs Verständnis.

 

Liebe Grüße

Susan

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