Hallo zusammen,
in der mobilen Version von Personio wird man in letzter Zeit andauernd komplett ausgeloggt, sodass man sich komplett neu mit allen Login Daten anmelden muss. Dies passiert bei einigen Mitarbeitern aber nicht bei allen. Ist dieser Fehler bekannt? Gibt es eventuell einen Bug? Es tritt bei verschiedenen Endgeräten auf. Wir haben solche Fälle bei iOS Geräten und auch bei Android Geräten.
Hi
das liegt wahrscheinlich an den Sicherheitsmechanismen der mobilen App.
Probiert am besten aus, auf den Smartphones eine biometrische Entsperrmethode (Fingerabdruck für Android und Face ID für iOS) einzurichten. Dann sollte die App die Zugangsdaten speichern und die Mitarbeitenden nicht mehr automatisch abmelden.
Beste Grüße
Hi
Vielen Dank und liebe Grüße
Sabrina
Hi
hast du es schon mit einem Fingerabdruck (bei Android) oder Face ID (bei iOS) versucht?
Beste Grüße
Silvan
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