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Nutzung aller Attribute/Platzhalter in On- und Offboaring Schritten (E-Mail)


Hallo liebe Community& Personio Team,

 

Wir möchten gerne unseren Onboarding-Prozess mit der IT, als Teil des Onboarding-Worklflows, automatisieren. Dazu sollen einige Informationen (wie z.B. Vorname, Nachname, Startdatum etc.) die ohnehin in Personio vorhanden sind an unser IT Team weitergeben. Bei den Standardattributen funktioniert das hervorragend, lediglich beim Geburtstag funktioniert das nicht. 

Außerdem, wäre es super hilfreich, wenn wir neben den Standard-Attributen auch alle anderen, selbst erstellten Attribute in diesen Emailvorlagen nutzen können - genau wie in den Dokumentenvorlagen.   

 

Geburtstag des Test Mitarbeiters:

 

So sieht die Vorlage aus:

Das diese Daten werden angezeigt - wie man sieht steht anstatt des Geburtstag (Geburtsdatum) dort das Datum des heutigen Tages:

[alternativ haben wir auch schon {{date_of_birth}} probiert, was ebenfalls nicht funktioniert]

Aktuell ist unser Workaround, dass wir die Informationen, die wir nicht über den {{Platzhalter}} automatisch übertragen können, es manuell in der E-Mail zu ergänzen.

Daher die Frage, machen wir etwas falsch und gibt es eine Lösung, damit der Geburtstag korrekt übertragen wird. Unser Wunsch mit der Nutzung aller Platzhalter/Attribute, ist vermutlich eher was für den Ideation-Bereich oder?

Viele Grüße

TheHRWiseGuy

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Beste Antwort von Marc 13 February 2023, 14:46

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5 Antworten

Benutzerebene 4
Abzeichen +8

Hallo @TheHRWiseGuy ,

das ist tatsächlich interessant, wenn man den Platzhalter in einem Dokument einträgt, funktioniert er einwandfrei nur in der E-Mail Vorlage funktioniert es nicht…

Würde mich auch Interessieren, woran das liegt.

 

LG

Vanessa

 

Benutzerebene 6
Abzeichen +17

Hi @TheHRWiseGuy,

hast Du die Platzhalter selbst abgetippt oder über das Drop-down beim Onboardingschritt hinzugefügt.

Die Platzhalter im Onboarding heißen teilweise anders als in den Dokumentvorlagen, in meinem Beispiel ist es ein Dynamic-Attribut:

Probiere es doch bitte einmal auf diesem Weg aus (falls noch nicht gemacht) und gib Bescheid, ob es dann klappt.

Liebe Grüße
Marc

Hi @Marc,

danke für den Tipp - so funktioniert es :-)

 

Liebe Grüße

Aaron

Benutzerebene 6
Abzeichen +17

@TheHRWiseGuy,

super, freut mich, dass es jetzt klappt. 

Liebe Grüße
Marc

Abzeichen

Kleine Ergänzung zu dem Thema eventuell: 
Falls ihr eigene Dokumente in Personio eingefügt habt und dort auch Platzhalter definiert habt, dann werden diese Platzhalter nur automatisch ausgefüllt, wenn der Ersteller mindestens Ansichtsrechte für dieses Attribut besitzt.

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