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Hallo liebe Community,

wir haben derzeit das Problem, dass uns Offboarding To-Dos eines Mitarbeiters weiterhin auf der Startseite angezeigt werden und der Mitarbeiter weiterhin in der Offboarding-Übersicht angezeigt wird, obwohl wir die Offboarding-Vorlage entfernt haben. Klickt man auf die To-Dos, werden Sie dann allerdings nicht mehr angezeigt und wir erhalten diese Meldung:

Zum Hintergrund: Der Mitarbeiter ist ausgetreten, weshalb wir das Offboarding ausgelöst haben. Nun ist der Mitarbeiter wieder zu uns zurückgekehrt, weshalb wir die Offboarding-Vorlage entfernt haben und einen neuen Onboarding-Prozess gestartet haben.

Kennt jemand eine Lösung, damit uns die Offboarding Aufgaben nicht mehr angezeigt werden, ohne dass wir alle Prozesse abschließen (da es noch offenen Onboarding Aufgaben gibt)?

Vielen Dank!

Hallo @vneusehland ,

wir haben exakt dasselbe Problem und ich hänge mich mal hier mit dran  :-)

LG
Sven


Hallo zusammen,

bei einem Wiedereinstieg eines Mitarbeitenden, empfiehlt Personio ein neues Mitarbeitendenprofil anzulegen, um Berichtswesen und Historie korrekt darzustellen.

https://support.personio.de/hc/de/articles/360001146169-Wie-hinterlege-ich-in-Personio-den-Wiedereinstieg-von-Mitarbeitendenn

Um die Aufgaben nicht mehr anzuzeigen, würde ich das alte Profil vollständig offboarden (ggf. kannst du Aufgaben auch überspringen, damit z.B. das IT-Team keine Accounts sperrt oder löscht - je nach Prozess bei euch) und dann ein neues Profil anlegen und das komplette Onboarding durchlaufen (und hier ggf. auch wieder überspringen bzw. auf erledigt setzen).

Viele Grüße

Sarah


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