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Onboarding-Schritt einer Gruppe lässt sich nicht bearbeiten

L
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Hallo zusammen,

unser IT-Team hat derzeit ein Problem beim Onboarding-Prozess.

Beim Klick auf 'Bearbeiten' in ihrem Onboarding-Schritt passiert nichts, wodurch es unserem IT-Team nicht möglich ist, die Daten zu ändern.
 

Im Gegensatz dazu können andere Teams ihren Onboarding-Schritt problemlos bearbeiten.
Das HR-Team hat keine Schwierigkeiten, den Onboarding-Schritt auszuführen und zu bearbeiten, während das IT-Team Schwierigkeiten hat.


 

Dieser Bearbeiten Knopf funktioniert für das IT-Team nicht.

Alle Mitglieder des IT-Teams sind Teil der Gruppe für den Onboarding-Prozess.
Bisher gab es keine Probleme. Es ist wohl gestern oder heute dem Team aufgefallen.

Vielen Dank :)

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Beste Antwort von Support Zeitmanagement 5 March 2024, 10:40

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7 Antworten

K
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Hallo Zusammen,

wir haben ebenfalls dieses Problem.

Bei uns ist es aber die HR-Abteilung. 
Sehr ungünstig am 1. eines Monats ☹️

Viele Grüße
Katja

K
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Hallo @Lavter ,

habt Ihr schon eine Lösung gefunden?

Viele Grüße
Katja

L
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Guten Morgen @Katja Steffgen,

bisher haben wir keine Lösung zu dem Fehler gefunden.

Ich wüsste jetzt auch aktuell nicht, welche Möglichkeiten wir haben um das Problem zu lösen.

Viele Grüße
Lavter

K
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Hallo @Lena,

ist Dir ein solches Problem bekannt?

Viele Grüße
Katja

S
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Hallo @Lavter und @Katja Steffgen, 

das von euch beschriebene Verhalten in den Onboardinschritten klingt für mich nach einem Bug. Ich würde daher empfehlen, dass Ihr Euch in Personio unter Hilfe direkt an das Support-Team wendet. Die Kolleg*Innen können euch sicherlich weiterhelfen. 

Viele Grüße

Lea

L
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Ich habe eben wieder reingeschaut.

Es funktioniert wieder.

Geändert habe ich bisher nichts. Ich bin ein wenig verwundert, aber es funktioniert.

Vielleicht hat sich das Problem ja auch bei dir @Katja Steffgen gelöst.

Viele Grüße

K
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@Lavter ebenfalls :)
Habe auch nichts weiter gemacht.

Viele Grüße

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