Hallo,

hast du in der Dokumentenvorlage {{first_name}} {{last_name}} verwendet? Bei bestimmten Feldern muss man das Wording von Personio nehmen und nicht den Feldnamen, der im Profil angezeigt wird.

Bei mir funktioniert es so ohne Probleme.

Hallo @dustinmd,

vielen Dank für Deinen Beitrag in unserer Community

Damit die Platzhalter für Vor- und Nachnamen automatisch befüllt werden können, müssen folgende Platzhalter in der Vorlage hinterlegt sein: 

{{first_name}} {{last_name}}

Hast Du diese so hinterlegt? Falls ja und es funktioniert trotzdem nicht, wende Dich bitte über Eure Kontoinhaber*innen an unseren Support. Wir können dann die Vorlage genau überprüfen und den Fehler finden. 

Mehr zum Thema auch hier: Dokumentvorlagen erstellen – Platzhalter

Bei Rückfragen kannst Du mich gerne markieren!
 

Liebe Grüße

Katharina

Hi Katharina,

ich habe in meinen Vorlagen die Deutsche Version {{Vorname}} {{Nachname}}.

Dies scheint er aber nicht zu erkennen. 

Ich probiere es mal, die Vorlage auf die Englische Version anzupassen. 

Danke dir!

Viele Grüße

Hallo @dustinmd,

vielen Dank für Deine Antwort.

Es gibt in Personio einige System-Platzhalter, zu denen auch Vor- und Nachname zählen. Diese müssen immer in der “Original-Version” benutzt werden, also in diesem Fall in Englisch und mit Unterstrich. Eine Übersicht über diese System-Platzhalter findest Du hier unter Vordefinierte System-Platzhalter.

Bei weiteren Fragen dazu kannst Du mich gerne markieren. 

Liebe Grüße

Katharina

@Katharina_Eckel 

Hallo Katharina,

mit den Platzhaltern klappt es bei uns wunderbar. 

Leider kann ich aber kein “Vorsatzwort” also z. B. von als Platzhalter einsetzen. 

Wie kann das bei den Dokumentenvorlagen implementiert werden?

VG

Christina

Hallo @TinaB,

bitte entschuldige, das verstehe ich nicht ganz. Wie möchtest Du “von” hier einbauen? Kannst Du mir den kompletten Satz evtl. hier senden? 

Vielen Dank und liebe Grüße

Katharina

Hallo @Katharina_Eckel ,

ich habe das Problem mit try an error gelöst :)

{{name_prefix}}

bildet z.B. Erwin VON Müller jetzt ab.

VG

Christina

Hi @TinaB,

ja super! Wieder was gelernt!

Liebe Grüße

Katharina