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Antwort

Best Practice Workflow für digitale Signaturen

  • February 16, 2022
  • 2 Antworten
  • 214 Aufrufe

Lars B
Communicator
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Hey, also die UX der digitalen Signatur ist ja eher bescheiden…

  1. Keine Unterschrift aus Personio heraus direkt möglich
  2. Geht nur über Email
  3. Email landet im Spam
  4. Kein Abbruch möglich
  5. Keine erneute Anforderung möglich. Man muss das Dokument löschen und wieder neu hochladen

Was ist denn hier die beste Vorgehensweise, die sich etabliert hat? Bisher finde ich den Workflow eher enttäuschend, dafür das wir extra dafür bezahlen. Aber vielleicht machen wir es ja auch falsch.

Beste Antwort von Michaela B.

Hallo @Lars B , 

die von Dir genannten Punkte stimmen fast gänzlich. Den dritten Punkt könnt ihr jedoch steuern, indem diese E-Mails von eurem System nicht mehr als Spams erkannt werden. 

Dann funktioniert der Workflow eigentlich ganz gut. 

Dass die Unterschriften per E-Mail angefordert werden hat den Vorteil, dass die Mitarbeiter, die Personio weniger nutzen, diese Aufgabe nicht übersehen können. 

Viele Grüße, Michaela

2 Antworten

Michaela B.
Helping Hand
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  • Helping Hand
  • Antwort
  • February 17, 2022

Hallo @Lars B , 

die von Dir genannten Punkte stimmen fast gänzlich. Den dritten Punkt könnt ihr jedoch steuern, indem diese E-Mails von eurem System nicht mehr als Spams erkannt werden. 

Dann funktioniert der Workflow eigentlich ganz gut. 

Dass die Unterschriften per E-Mail angefordert werden hat den Vorteil, dass die Mitarbeiter, die Personio weniger nutzen, diese Aufgabe nicht übersehen können. 

Viele Grüße, Michaela


Lars B
Communicator
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  • Autor*in
  • Communicator
  • February 17, 2022

Naja @Michaela B. ,wir arbeiten im Grunde intern nicht mit E-Mail. Läuft alles über Slack. Daher trifft das Argument auf uns nicht zu, dass das für Mitarbeiter besser wäre. Und die Personen, die natürlich besonders viel Unterschreiben (GF, Ich usw.) sind ja fast jeden Tag in Personio. Das ist eher umständlich, da ständig auf E-Mail zurückgreifen zu müssen. Es ist ja bekannt, wie man eine digitale Signatur baut (HelloSign, DocuSign usw.). Die digitale Signatur erscheint mir hier etwas veraltet. Gerade weil wir vorher HelloSign verwendet haben, was super funktioniert hat. Vielleicht machen wir das dann einfach weiter über HelloSign, die Vorteile von Personio erschließen sich mir jetzt hier noch nicht. Aber danke für die Antwort.