Hallo!
Ich habe ein Problem mit dem Upload der MA Fotos.
Ich lade sie ordnungsgemäß hoch, auf der Vorschau ist noch alles in Ordnung und am Ende ist dann ein verdrehtes Bild (z.B. steht der MA auf dem Kopf) zu sehen.
Woran liegt das? Hatte jemand schon dieses Problem?
Ich habe schon alles mögliche versucht (Bild verkleinern etc)
Dankeschön :)
Beste Antwort von RTLSFlorian
Hallo,
die Funktion ist leider weiterhin fehlerhaft.
Die von mir vermutete Ursache: Meta-Daten (Rotation) in der Bilddatei. Das Foto wurde mit einem Android-Phone aufgenommen.
Workaround: Screenshot vom Foto machen und dann hochladen!
Vermutlich reicht auch eine Dateiformat-Konvertierung.
Mit freundlichen Grüßen,
Florian
+17Hallo
schön, dass Du Dein Problem mit der Personio Community teilst.
Ich melde mich direkt per E-Mail bei Dir, damit ich das einmal in Deinem Account testen kann und ggf. den Fehler an unser Produktteam weiterleiten kann.
Sobald wir eine Lösung gefunden haben, teilen wir das natürlich auch hier!
Liebe Grüße
Marc
+18Hallo
wir haben das Problem auch. Jedoch nur bei einem einzigen Profil. Ich habe eben erneut das Foto hochgeladen, aber es ist weiterhin gedreht und verzerrt.
Lieben Gruß
Anke
+17Hallo
es scheint sich hierbei um einen Fehler in Personio zu handeln.
Ich habe unser Produktteam bereits informiert und melde mich bei Euch, sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe.
Liebe Grüße
Marc
+17Hallo
wir haben das Problem nicht vergessen, sobald es eine Rückmeldung dazu gibt, melde ich mich bei Euch.
Bis dahin markiere ich diesen Post als Beste Antwort.
Liebe Grüße
Marc
Hallo Marc,
gibt es den jetzt schon einen Lösungsansatz für das Problem mit den verdrehten Fotos?
VG aus Berlin!
Guten Morgen, wir haben das Problem auch bei einer einzigen Mitarbeiterin… Gibt es da eine Lösung, die uns auch weiter hilft?
Liebe Grüße
Lisa
Hallo, gibt es bereits eine Antwort zur Frage? Bei uns tritt leider das gleiche problem auf :-(
Liebe Grüße
Marie
Hallo liebes Personio - Team,
gibt es hierzu eine Workaround oder ein Update?
Liebe Grüße, Anne
Hallo,
die Funktion ist leider weiterhin fehlerhaft.
Die von mir vermutete Ursache: Meta-Daten (Rotation) in der Bilddatei. Das Foto wurde mit einem Android-Phone aufgenommen.
Workaround: Screenshot vom Foto machen und dann hochladen!
Vermutlich reicht auch eine Dateiformat-Konvertierung.
Mit freundlichen Grüßen,
Florian
+46Hallo
hast du es mit dem o.g. Trick von
Aber klar, sollte so nicht notwendig sein, da stimme ich dir zu.
Beste Grüße
Dash
Der Vorschlag mit dem Screenshot funktioniert. Ist eine gute Übergangslösung aber m.E. keine richtige Lösung des Problems.
+46Da gebe ich dir recht. Dann ist das Thema hier mal wieder aus der Versenkung heraus aktiviert worden, das ist ja gut.
Und als Übergangslösung könnte dann ja der o.g. Tipp als “beste Antwort” markiert werden,
Beste Grüße
Dash
+20Erledigt, danke fürs markieren
+46Der Vorschlag mit dem Screenshot funktioniert. Ist eine gute Übergangslösung aber m.E. keine richtige Lösung des Problems.
Hallo
hattest du das auch nochmal separat über euren Account an den Support gemeldet?
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