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Fragen zur Datenrücksicherung


Guten Morgen,

wir sind gerade während der Implementierung und haben noch folgende Fragen bzgl. der Sicherung unserer Personaldaten/-dokumente.

  • Wie sind unsere Daten genau Rückgesichert?
  • Wie kommen wir an unsere aktuellen Daten und die der letzten Jahre, wenn Personio ein Problem/Ausfall hat (z.B. Server)?
  • In welchem Datei Format sind die exportierten Dateien und kann man diese wieder in DATEV einspielen?

 

Lieben Dank und viele Grüße

Lea

Beste Antwort von Lena

Hi @Lea Thielemann, Hi @Dirks,

schaut Euch am besten den Unternehmensdaten Export an. Damit könnt ihr sämtliche Daten, Einstellungen, Genehmigungen etc. nachvollziehen. Es ist nicht das übersichtlichste Format, da die Daten anonymisiert sind. Falls man jedoch etwas reproduzieren muss, kann man das mit der Datei employees tun und die Daten in Excel bspw. und einem SVerweis zuordnen. Wie @MaCherie1 ganz richtig gesagt hat, steht dieser in Excel zur Verfügung. Je nachdem aber auch wie Euer PC eingestellt ist und was das Standard-Programm ist, kann es auch sein, dass Euch die Dateien als csv angezeigt werden. 

Dirk, wenn Ihr die Daten auf wöchentlicher Basis zieht, sollte die zuständige Person als Kontoinhaber und Vertragsverantwortlichen hinterlegt sein. Bitte beachte auch, dass der Export immer erst am 8. Tag wieder verfügbar ist. Lest Euch den Helpcenter Artikel am besten einmal ganz durch, bevor ihr die Aufgabe verteilt oder einen Wiederholungszeitraum festlegt. :) 

Lea, neben dem Unternehmensdaten Export, welchen wir empfehlen regelmäßig zu sichern, gibt es weitere Sicherheitsmaßnahmen seitens Personio, welche hier auch näher dokumentiert sind. 

Ich hoffe, das ist hilfreich. :) 

Liebe Grüße
Lena

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5 Antworten

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  • Community Superstar
  • 753 Kommentare
  • 6. Februar 2023
Lea Thielemann schrieb:

Guten Morgen,

wir sind gerade während der Implementierung und haben noch folgende Fragen bzgl. der Sicherung unserer Personaldaten/-dokumente.

  • Wie sind unsere Daten genau Rückgesichert?
  • Wie kommen wir an unsere aktuellen Daten und die der letzten Jahre, wenn Personio ein Problem/Ausfall hat (z.B. Server)?
  • In welchem Datei Format sind die exportierten Dateien und kann man diese wieder in DATEV einspielen?

 

Lieben Dank und viele Grüße

Lea

Exporte sind bei Personio eigentlich immer Excel Dateien


Dirks
Visitor
  • Visitor
  • 2 Kommentare
  • 13. Februar 2023

Hallo zusammen,

auch wir sind neu bei Personio und auch bei uns ist die Frage nach der Datensicherung (Backup) aufgetaucht. Ich habe bisher in den Hilfethemen dazu nichts gefunden. Ich würde gern regelmäßig (z.B. wöchentlich) den gesamten Datenbestand aus Personio lokal sichern. Die Mitarbeiter-Daten lassen sich ja in Form einer Excel-Tabelle exportieren. Aber wie ist z.B. mit der Zeiterfassung, also den Anwesenheitsdaten.

Was wäre „best practice”, um auf einfachem Weg ein komplettes Backup zu erstellen?

Danke und Grüße aus Hannover

Dirk


Lena
Ehem. Community Moderator*in
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  • Ehem. Community Moderator*in
  • 3819 Kommentare
  • Antwort
  • 15. Februar 2023

Hi @Lea Thielemann, Hi @Dirks,

schaut Euch am besten den Unternehmensdaten Export an. Damit könnt ihr sämtliche Daten, Einstellungen, Genehmigungen etc. nachvollziehen. Es ist nicht das übersichtlichste Format, da die Daten anonymisiert sind. Falls man jedoch etwas reproduzieren muss, kann man das mit der Datei employees tun und die Daten in Excel bspw. und einem SVerweis zuordnen. Wie @MaCherie1 ganz richtig gesagt hat, steht dieser in Excel zur Verfügung. Je nachdem aber auch wie Euer PC eingestellt ist und was das Standard-Programm ist, kann es auch sein, dass Euch die Dateien als csv angezeigt werden. 

Dirk, wenn Ihr die Daten auf wöchentlicher Basis zieht, sollte die zuständige Person als Kontoinhaber und Vertragsverantwortlichen hinterlegt sein. Bitte beachte auch, dass der Export immer erst am 8. Tag wieder verfügbar ist. Lest Euch den Helpcenter Artikel am besten einmal ganz durch, bevor ihr die Aufgabe verteilt oder einen Wiederholungszeitraum festlegt. :) 

Lea, neben dem Unternehmensdaten Export, welchen wir empfehlen regelmäßig zu sichern, gibt es weitere Sicherheitsmaßnahmen seitens Personio, welche hier auch näher dokumentiert sind. 

Ich hoffe, das ist hilfreich. :) 

Liebe Grüße
Lena


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  • Communicator
  • 20 Kommentare
  • 3. April 2025

Liebe Lena,

 

ich muss nochmal nachfragen: auf der einen Seite heißt es, die Daten wären im Katastrophenfall gesichert und wiederherstellbar, auf der anderen Seite schreibst Du, dass den Kunden empfohlen wird, regelmäßig den Unternehmensdaten-Export durchzuführen.

Wenn die Daten im Katastrophenfall nicht zu 100 % gesichert sind, sollte man ja eigentlich nach jeder Lohnabrechnung den Export ziehen? Kannst Du das bitte nochmal klarstellen?

Wir sind eine Steuerkanzlei und viele unserer Mandanten nutzen mittlerweile Personio. Das wäre wirklich eine wichtige Info, die wir dann ggf. auch an unsere Mandanten weitergeben müssen. Bzw. vielleicht müssen wir als Steuerkanzlei dann auch die Exporte für unsere Mandanten sicherheitshalber regelmäßig erzeugen?

 

Die Frage ist auch, wie hilfreich der Daten-Export ist: kann dieser problemlos wieder in Personio eingespielt werden und damit die gesamte digitale Personalakte sowie die Lohndaten wiederhergestellt werden? In der ZIP-Datei befinden sich unzählige Exceldateien, mit denen man aber so ja gar nicht viel anfangen kann. Wie ist das von eurer Seite aus angedacht?

 

Danke für eine schnelle Aufklärung und viele Grüße


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  • Communicator
  • 30 Kommentare
  • 3. April 2025

Für die Stammdaten eignet sich vielleicht ein Export, wobei ich das schon nervig finden würde, monatlich selbst für eine Datensicherung zu sorgen. Aber wie ist es mit der digitalen Personalakte?


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