Grundvergütung !
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Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren. Wird das Problem dadurch nicht behoben, wenden Sie sich bitte an einen direkten Vorgesetzten oder einen Personio Admin.
Aktualisieren hat nichts gebracht.
Admin bin ich selbst.
Wie erreicht man einen Personio Admin?
Hi
könntest Du bitte zunächst überprüfen, ob Dein Browser auf dem neuesten Stand ist und versuchen, ob die Fehlermeldung auch auftritt, nachdem Du Dich einmal aus Personio ausgeloggt und neu eingeloggt hast? Bitte schließe Dein Browserfenster dafür komplett, leere Deinen Browser-Cache und ruf Personio erneut auf.
Sollte das nicht helfen, würde ich Dich bitten, Dich im Inkognito-Modus Deines Browsers in Personio einzuloggen, um zu überprüfen, ob der Fehler dort auch auftritt. Den Inkognito-Modus findest Du beispielsweise in Chrome ganz oben rechts auf den Drei Punkten (siehe Screenshot):
Sollte der Fehler nach diesen Schritten weiterhin auftreten, würde ich Dir empfehlen, das Support-Team über Antworten Finden zu kontaktieren (Achtung, das ist nur für Kontoinhabende möglich), damit sie sich das Ganze genauer ansehen können.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter!
Liebe Grüße
Steffi
Hallo Steffi,
vielen Dank für Deine Unterstützung. Hat funktioniert.
LGTim
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