Moin @MariusR 

bei uns funktioniert noch alles ohne Probleme. Ich kann nach inaktiven Mitarbeitern über die Suchfunktion suchen und sie werden mir angezeigt.

Vielleicht ist das ein individuelles Problem für den Support?

Hallo,

ich habe gerade festgestellt, dass das Problem nicht alle Mitarbeiter:innen betrifft, sondern nur die, die zwei Profile haben, zum Beispiel wenn ein Wechsel von einer internen zu einer externen Anstellung (oder andersherum) stattgefunden hat. Andere inaktive Profile werden angezeigt.

Liebe Grüße

Marius

Hallo,

bei uns ist der gleiche Fehler aufgetreten, dass das inaktive Profil in der Suche nicht auftaucht, wenn darüber hinaus ein neues aktives Profil besteht.

Außerdem haben wir auch den Fall, dass eine Mitarbeiterin, die neu angelegt wurde (es gab hierzu kein altes / inaktives Profil) und noch im Status ONBOARDING ist, nicht in der Suche auftaucht. Andere Mitarbeiter/innen mit dem Status ONBOARDING tauchen jedoch auf.

Für eine Rückmeldung zum Stand des scheinbaren Fehlers, wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank und viele Grüße

Robert

Guten Morgen,

es scheint ein Personio-Problem zu sein, hier war es auch schon ein Thema:

Suchfunktion und Berichte - Mittarbeiterprofile werden nicht mehr gefunden | Personio Community: Teile Deine Fragen & Ideen!

Beste Grüße

Dash

Hi @RobertK @MariusR ,

wendet Euch gerne damit direkt über Antworten finden an das Support-Team, damit wir uns das genauer ansehen können. Bitte beachtet aber, dass diese Möglichkeit nur für Kontoinhabende besteht.

Bei Rückfragen dazu könnt Ihr Euch gerne melden.

Viele Grüße

Steffi

Hallo Steffi,

vielen Dank.

Ich habe die Suche gerade nochmal getestet und ich finde nun sowohl die inaktiven Profile der Mitarbeitenden, die auch ein neue aktives Profil haben, als auch die Kollegin, die sich gerade im Onboarding befindet.

Damit scheint das Problem behoben zu sein.

Viele Grüße

Robert