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Hallo Zusammen

Bekomme weder einen Login-Schlüssel noch eine Möglichkeit, resp. Email um das vergessene Passwort zurückzusetzen. Die Adresse info@personio.de habe ich als Kontakt zugefügt. Weiss jemand wohin man sich wenden kann, auch am Samstag oder Sonntag?

Vielen Dank und Gruss Bärbel

Hallo @Bablu,

ich habe gerade Deine E-Mail Adresse bei unserem Mailprovider überprüft und gesehen, dass diese blockiert wurde.

Der häufigste Grund ist, dass das E-Mail-Konto des Mitarbeitenden noch nicht aktiviert wurde, aber eine Einladungs-E-Mail verschickt wurde. Dadurch kann die E-Mail nicht zugestellt werden und wird automatisch von unserem Provider geblockt.

Deine E-Mail Adresse ist nun freigeschaltet und Du kannst wieder E-Mails empfangen.

Liebe Grüße
Caro

 


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