Guten Morgen liebe Personio Community,
wie kann ich vorgehen, wenn im Onboarding Personio die E-mails (Einlasungslink) an meine neue Mitarbeiterin nicht weiterleitet?
Daraufhin könnte ich mich bei Personio in ihrem Namen einwählen und das Passwort zurücksetzen, damit sie eine E-mail bekommt. Diese hat sie jedoch auch nicht erhalten.
Beste Grüße,
Vaionic
Beste Antwort von Elena
Zum Originalpost
+33
Hallo
mich wundert die Aussage ehrlich gesagt sehr, da es ein bisschen widersprüchlich ist.
Solange die Mitarbeiterin sich noch nicht eingeloggt hat, kannst du auch nicht das Passwort zurücksetzen. Dann erscheint bei der Kontoverwaltung nämlich immer nur die folgende Info:
Sobald die Person sich das erste Mal eingeloggt hat, geht dann auch das Passwort zurücksetzen:
Oder bin ich gerade falsch und du meinst eine andere Stelle? Würde mich freuen, wenn du mir dazu kurz Rückmeldung geben könntest.
LG, Elena
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