Moin, 

hast Du schon über “Hilfe” → “Antworten finden” den eigentlich Support kontaktiert? 

(Bzw. jemand der als Kontoinhaber hinterlegt ist, sofern Du das nicht bist)

Wenn Du das “nur” hier über die Community machst, dann muss erst jemand vom Community-Team darüber stolpern, und dann an die Supporter weiterleiten :)

Gruß

Alex

@JCD Habe mal bei einem anderen (Speicher)Vorgang die gleiche Fehlermeldung bekommen und das war ein Bug … damit Dir da geholfen werden kann, ist ein Kontaktieren des Supports unvermeidbar.