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Platzhalter in Dokumentenvorlagen werden nicht befüllt

  • January 7, 2026
  • 1 Antwort
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Hallo zusammen,

wir wollen dieses Jahr die digitale Personalakte sowie die E-Signatur mit DocuSign einführen.

Ich habe gerade mit der ersten und einfachsten Dokumentenvorlage angefangen und bin schon am verzweifeln.

Folgende Probleme treten bisher auf:

  1. Ich habe im Adressfeld die Platzhalter {{PLZ}} {{Ort}} gesetzt. Jedoch wird bei Erstellung des Dokumentes aus der Vorlage keine PLZ gezogen, obwohl diese in den Personaldaten erfasst ist. Ort funktioniert.
  2. Für das Feld, welches in Personio “Vertragsende” heißt, habe ich den Platzhalter {{contract_end_date}} gewählt, aber auch hier wird beim Erzeugen des Dokumentes nichts eingesetzt, obwohl ein Vertragsende erfasst ist.
  3. Die Formatierung hat sich geändert. Auf einmal ist in einem Feld, welches keine Variablen in der Nähe hat, anders eingerückt, als in der Vorlage: 

    Das Wort “Vorstand” war in der Vorlage bündig unter “Dr. ...”.

  4. Vorher Fettgedrucktes ist es auf einmal nicht mehr. 

  5. Hier ist die Muster-Vorlage von Personio zum Briefbogen. 

    Die Platzhalter für den Namen in der Adresszeile und in dem Unterschriftenfeld sind in dem Muster von Personio identisch, das kann ja so nicht funktionieren. Wie setze ich hier den richtigen Platzhalter für den Namen und die Funktion des Vorgesetzten, bzw. für die verschiedenen Führungsebenen Teamleitung/Bereichsleitung/Vorstand?

     

    Danke!

     

Beste Antwort von SarahHen

Hallo ​@MarinaSt ,

dein erstes Problem kann womöglich an der Benennung des Attributes liegen: im Dokument ist es PLZ in den Mitarbeitendenprofilen möglicherweise Postleitzahl (ganzes Wort) - das erkennt Personio dann nicht.

zu 2: ist im Profil ein Vertragsende oder Ende des Arbeitsverhältnisses erfasst? Ähnlich wie bei 1, muss der Platzhalter exakt mit dem Attribut im Profil übeeinstimmen.

Die Formatierungen sind manchmal ein bisschen nervig, weil Personio nicht jede Schrift gut erkennt. Am besten sind Google Fonts.

Viele Grüße

Sarah

1 Antwort

SarahHen
Community Superstar
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  • Community Superstar
  • Antwort
  • January 8, 2026

Hallo ​@MarinaSt ,

dein erstes Problem kann womöglich an der Benennung des Attributes liegen: im Dokument ist es PLZ in den Mitarbeitendenprofilen möglicherweise Postleitzahl (ganzes Wort) - das erkennt Personio dann nicht.

zu 2: ist im Profil ein Vertragsende oder Ende des Arbeitsverhältnisses erfasst? Ähnlich wie bei 1, muss der Platzhalter exakt mit dem Attribut im Profil übeeinstimmen.

Die Formatierungen sind manchmal ein bisschen nervig, weil Personio nicht jede Schrift gut erkennt. Am besten sind Google Fonts.

Viele Grüße

Sarah