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Hallo zusammen,

aktuell schlagen alle Unterschriftenanfragen über eSignatur fehl. 

Ich habe es bereits in verschiedenen Mitarbeitern und mit unterschiedlichen Dokumenten ausprobiert. Leider erscheint überall die Fehlermeldung Fehlgeschlagen und die Möglichkeit die Unterschrift nochmal anzufragen → gleiches Ergebnis.

Auch scheint es egal, ob man das Dokument hochlädt, oder aus einer Vorlage generiert.

Geht es nur mir so, oder habt ihr aktuell auch Probleme dabei?

Liebe Grüße
Tessa

Hi @Tessa Brammer,

ich habe eben bei uns intern nachgesehen und es gab wohl tatsächlich gestern kurz Schwierigkeiten, allerdings ist das bereits wieder gelöst. Kannst Du es jetzt bitte nochmal probieren? 

Wenn es weiterhin nicht gehen sollte, sehe ich mir das gerne in Eurem Account an. :) 

Liebe Grüße,
Lena


Hi @Lena,

es scheint tatsächlich nur ein temporäres Problem gewesen zu sein. 

Jetzt funktioniert es wieder ohne Probleme! :)

 

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

Tessa


Wunderbar, das freut mich. 

Viel Spaß beim Versenden. :) 

Danke, hab ebenfalls ein schönes Wochenende! :sunny:


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