Verschwinden von eingetragenen Daten

Liebe @Maria fr,

wie Du bereits geschrieben hast, ist das schwierig nachzuvollziehen, da es hierfür verschiedene Ursachen geben kann, die wir im Einzelfall genauer betrachten wollen. Um das zu klären, benötige ich weitere Daten (wie bspw. die Mitarbeiter ID oder den Tag der Abwesenheit), die ich hier aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erfragen möchte. Darum wandle ich den Post in ein Ticket um und melde mich persönlich bei Dir :-)

LG Elisa

Mir geht es nur relativ häufig so dass ich Daten eintrage und dann aber zwischendurch woanders hinklicke oder eine Fehlermeldung kommt (in letzter Zeit hatte Personio bei mir große Probleme Zahlen anzunehmen) - und ich die Fehlermeldung nicht sehe und damit nicht mitbekomme dass die Daten nicht eingegeben sind, da die Fehlermeldung so klein und fein ist und beim versehentlichen Wegklicken gar keine kommt.

Liebe Community, 

im Rahmen des Frühjahrsputz ist dieser Post nochmal aufgekommen. 

Diese Schwierigkeit sollte nicht mehr so existieren, da nun der Informationen Reiter anders aussieht und man im Editiermodus einmal bewusst auf “Speichern” klicken muss, um die Daten so festzuhalten. :) 

Liebe Grüße,
Lena

Hallo,

ich habe das plötzlich Verschwinden von Dokumente auch bei uns beobachtet, mit der aktuellen Version. Es sind Dokumente eines Namens (“MItarbeiterinformationen...”), in der Kategorie Arbeitsverträge. Diese Dokumente sind nicht mehr vorhanden, nur solche, die wir nochmals hochgeladen haben.
Ja, es ist schwierig dies nachzuvollziehen, aber es kommt auffällig häufig vor.

Gibt es Möglichkeiten in Logs o.ä. zu schauen?

Vielen Dank

Lothar

Liebes Personio-Team,

wir nutzen Personio als digitale Personalakte. Somit behalten wir die Originiale der meisten eingescannten Dokumente nicht. Sollte das tatsächlich ein systemseitiges Problem sein, das auftritt (auftreten kann) - auch wenn es nur vereinzelt ist - bitte ich dazu um eine nachhaltige und verlässliche Lösung. Aufgrund der aufgetauchten Erfahrungsberichte habe ich kein gutes Gefühl mehr dabei, mich bei der Dokumentenverwaltung (Thema digitale Personalakte) auf Personio zu verlassen. 

Ich bitte dazu um Rückmeldung und ggf. eine allgemeine Information für alle Kunden. Das ist keine Kleinigkeit wenn Dokumente und Daten einfach verschwinden.

Viele Grüße

Daniela