Attestanforderungen / Abbruch

Hallo zusammen,

uns wurde das von Personio natürlich anders verkauft, nun merken wir, dass das nicht funktioniert. Abwesenheit und Attest sind ja voneinander getrennt. Nun wurde uns das so verkauft, dass man die Abwesenheit ja vorher genehmigen kann (Kalender soll ja auch möglichst aktuell sein) und das Attest nachreichen kann. Dahinter stehen ja Genehmigungsprozesse. Bei uns z.B. Vorgesetzter und dann Admin/HR.

Jetzt ist es bei der Abwesenheit so, dass wenn diese ja gelöscht wird, auch der Prozess ausgelöst wird, dass der Mitarbeiter die Abwesenheit nicht mehr braucht.

Bei dem Attest ist das aber nicht so. Wurde die Abwesenheit z.B. schon genehmigt und bricht der Vorgesetzte (versehentlich oder absichtlich) die Attestabfrage ab, wird der Status des Dokumentes damit direkt auf “Nicht erforderlich” gesetzt, aber eben kein weiterer Prozess ausgelöst. Es landet also eben nicht mehr beim Admin/HR!!!

Es sieht aber in der Abwesenheit dann auch so aus, als wenn der letzte in der Kette den Status so gesetzt hätte, was ja auch nicht stimmt. Es wird durch den Abbruch des Vorgesetzten auf “Nicht erforderlich gesetzt”.

Gerade bei Abwesenheiten wie z.B. Kind krank benötigen wir dies aber z.B. ja, weil wir die Kinderdaten benötigen um eine elektronische Meldung an die KK vornehmen zu können und das Gehalt zu kürzen. Wird das also einfach abgebrochen, dann bekommen wir davon nichts mehr mit. Der Mitarbeiter bekommt Geld, obwohl er eigentlich keins hätte bekommen dürfen weil wir nicht mehr sehen, dass noch ein Attest fehlt.

Ebenso haben wir noch genügend Mitarbeiter, wo Ärzte trotz gesetzlicher Verpflichtung nicht die eAU nutzen, sondern ein Attest in Papierform ausstellen. Da müssten wir auch sicherstellen, dass diese uns vorgelegt werden. Das kann für U1 Erstattungen ja auch wichtig sein. Und man weiß dann auch nicht, ob der Mitarbeiter ggf. zu Unrecht Lohnfortzahlung bekommen hat.

Also bares Geld was den Arbeitgebern durch diese Funktion verloren geht, wenn man sich darauf verlässt.

Wir sind so nicht zufrieden mit dem aktuellen Prozess, weil uns das jetzt definitiv Mehrarbeit beschert. Wir müssten so ja separat noch irgendwie kontrollieren, ob wirklich Atteste vorgelegt wurden, weil auf diese Attestfunktion kein Verlass ist und die Genehmigungskette durch das Abbrechen einfach “ausgehebelt” werden kann.

Die Abwesenheit erst dann freizugeben, wenn das Attest vorliegt ist auch nicht dienlich, weil so natürlich gerade kurzfristig Abwesenheiten für die Kollegen nicht sichtbar sind - dafür wollten wir Personio und den Kalender ja eigentlich auch nutzen.

Wir handhabt ihr das? Ist anderen das auch schon aufgefallen?

Seitens Personio heißt es - wie immer - man würde das mal an das Entwicklerteam weitergeben.