Hallo,
eine Kollegin kommt im AUgust aus der Elternzeit zurück und wollte vorab schon mal das während der Elternzeit eingeführte Personio kennenlernen. Gesagt getan, Kollegin war eh schon eingerichtet, also habe ich ihr per Knopfdruck die Zugangsmail geschickt und bekam die Meldung, dass die Mail verschickt sei. Leider kam sie nicht an. Wir haben das Postfach durchsuch, den Spam, den eigenen Mailserver. Nichts.
Mach einigem Versuchen haben wir dann die Elternzeit als Abwesenheit belassen, aber den Status aktiv gesetzt. Jetzt (einen Tag später) ging es.
Vielleicht könnte man die nachricht, dass die Mail versendet sei ändern und statt dessen sagen “nö, geht nicht, da inaktiv”. Das würde langes Suchen enorm verkürzen.
BG
Marlies Langendorf