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Liebe Community,

ich hoffe, Ihr könnt mir helfen:

Ich habe meiner Kollegin (Rolle: Personalentwicklung) Zugriffsrechte Bearbeiten: “Alles” auf die von uns angelegte Dokumenten-Kategorie “Entwicklung” gegeben. Trotzdem kann sie ein dort abgelegtes Dokument nur downloaden, aber z.B. nicht löschen.

Woran kann das noch liegen? Was übersehe ich?

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Herzliche Grüße
Svenja

Hallo Svenja,

das klingt eigentlich so, als sollte das funktionieren. Manchmal braucht Personio ein paar Sekunden, um Zugriffsrechte “aktiviert” zu bekommen. Manchmal können auch folgende Tricks helfen:

  • Den Browser auf die neueste Browserversion aktualisieren
  • Den Browsercache leeren
  • Einmal kurzfristig etwaige VPNs oder Add-Blocker oder ähnliches deaktivieren und neu aktivieren

Das sind häufig helfende Allheilmittel gegen jedmögliche Formen von Internetbauchschmerzen. Vielleicht hilft es auch hier. 🙂 Sollte das nicht helfen, wende Dich am besten über den Produktinternen Hilfe & Feedback-Bereich an den Personio-Support.

 

Liebe Grüße
Michael


Guten Morgen Michael,

vielen Dank für die Hinweise. Ich probiere das in den nächsten Tagen mal aus und melde mich dann wieder.

Liebe Grüße
Svenja


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