Hallo zusammen,
vllt. hat ja jemand ein ähnliches Problem, ich hoffe ich versuch mal die Situation zu schildern:
Der Vorgesetzte wird ja soweit ich weiß jedem Mitarbeiter als Person, nicht als Rolle zugeordnet. D.h. Vorgesetzter der Abteilung “Kundenservice” ist “Max Mustermann”, nicht die Rolle “Abteilungsleiter Kundenservice”.
Wir hatten jetzt den Fall, dass es eine Änderung gab und ein Vorgesetzter seine Teamverantwortung abgegeben hat. Allerdings hatten wir schon vor längerer Zeit einen internen Abteilungswechsel eines Mitarbeiters zum 01.11. in sein Team terminiert und u.a. den Vorgesetztenwechsel schon vorgemerkt. Wir sind jetzt mehr oder weniger zufällig drauf gestoßen, dass der Mitarbeiter beinahe der falschen Führungskraft zugeordnet worden wäre, nämlich dem “alten” Abteilungsleiter und nicht dem neuen.
Vielleicht hab ich auch etwas in der Konfiguration übersehen, von Tools aus anderen Firmen kenne ich, dass die Zuordnung einer Führungskraft nicht auf Ebene der Personen, sondern auf Ebene der Rolle erfolgt. Heißt wenn eine neue Person dieser Rolle zugewiesen wird, werden automatisch auch alle Mitarbeiter umgehängt.
Wie wird das bei euch gehandhabt und ist da schon mal jemand drüber gestolpert?
Vielen Dank schon mal! :)
Liebe Grüße
Franziska