Hallo zusammen,
ich brauche für folgendes Problem eine Hilfestellung bzw. einen funktionierenden Workaround:
Mitarbeiter erkrankt - meldet Abwesenheitszeitraum über Personio - gibt Vertreter an - Genehmigung durch Vertreter - Genehmigung durch HR - Genehmigung durch Vorgesetzen - AU wird automatisch abgefragt - passt!
Nun bietet Personio jedoch die Möglichkeit, dass der Vertreter die Wahl hat, die Vertretung anzunehmen oder abzulehnen.
Wir hatten nun mehrfach den Fall, dass Vertreter die Vertretung abgelehnt haben. Ergo: die gesamte Abwesenheitsanfrage verschwindet irgendwo in Personio. Keiner kann mehr nachvollziehen, dass hier überhaupt eine Anfrage gestellt wurde bzw. kommt diese auch nicht bei der HR an. Fatal, denn der Mitarbeiter fehlt so unentschuldigt.
Wie handhabt ihr dies denn bei euch? Hapert es bei meinen Einstellung oder läuft es wirklich wie bei abgelehnten Urlaubsanfragen, dass der Antrag einfach gelöscht wird (was ich übrigens auch mehr als bedenklich finde)?
Vielen Dank schon jetzt für eure Hilfe, Alina