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Antwort

Änderung Mailvorlage + Maileinstellungen generell

  • January 31, 2025
  • 3 Antworten
  • 83 Aufrufe

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Hi zusammen,

wurde etwas in den Mailvorlagen und generell beim schreiben von Mails geändert?

Wenn wir Vorlagen für Mails anpassen, durch eine Anpassung des Satzes, wird diese später beim herholen und schreiben komplett verzogen (Zeilenabstände) und muss manuell angepasst werden.

Ebenso ist es beim schreiben von neuen Mails ohne Vorlage, die beim schreiben normal aussehen und dann, wenn man es schickt, ist auch wieder alles verzogen!

Woran liegt das?


Grüße

Oli

Beste Antwort von Andreas Görthofer

Hallo ​@Oliver Gronwald ,

entschuldige die späte Nachricht hier!

Es gab eine Systemanpassung am Editor für E-Mail-Vorlagen. Beim Drücken der ENTER-Taste wird nun das <br>-Tag durch ein <p>-Tag ersetzt. Durch Shift + ENTER wird hingegen ein <br>-Tag eingefügt. <br> bedeutet Zeilenumbruch. Dieses Verhalten ist jetzt standardmäßig implementiert.

Die E-Mail-Vorlage wird in den Recruiting-Nachrichten genauso dargestellt wie in den Einstellungen > Recruiting > E-Mail-Vorlagen.


Könntet ihr eure E-Mail-Vorlagen demnach bitte nochmal gegenprüfen und die Zeilenumbrüche (<br>) in der Code-View herauslöschen?

 

Ich hoffe, das hilft!

 

Viele Grüße

Andreas

3 Antworten

Andreas Görthofer
Community Moderator
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Hallo ​@Oliver Gronwald ,

entschuldige die späte Nachricht hier!

Es gab eine Systemanpassung am Editor für E-Mail-Vorlagen. Beim Drücken der ENTER-Taste wird nun das <br>-Tag durch ein <p>-Tag ersetzt. Durch Shift + ENTER wird hingegen ein <br>-Tag eingefügt. <br> bedeutet Zeilenumbruch. Dieses Verhalten ist jetzt standardmäßig implementiert.

Die E-Mail-Vorlage wird in den Recruiting-Nachrichten genauso dargestellt wie in den Einstellungen > Recruiting > E-Mail-Vorlagen.


Könntet ihr eure E-Mail-Vorlagen demnach bitte nochmal gegenprüfen und die Zeilenumbrüche (<br>) in der Code-View herauslöschen?

 

Ich hoffe, das hilft!

 

Viele Grüße

Andreas


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  • Communicator
  • April 15, 2025

Lieber ​@Andreas Görthofer,

 

leider hilft das überhaupt nicht.

Es geht nicht darum die Umbrüche zu entfernen, sondern selbst entscheiden zu können, ob dort Zeilenabstände rein kommen, oder nicht. Manchmal bei längeren Texten möchte ich nicht ewig Satz für Satz schreiben, sondern einfach in der nächsten Zeile weitermachen. Und das sollte möglich sein, ohne, dass die Mail dabei in 1000 Abschnitte zerpflückt wird.

Und auch ohne, dass man dafür in die Tiefen von HTML eintauchen muss.

Außerdem wird das je nach Einstellungen im Mail-Programm des Empfängers einfach katastrophal dargestellt, mit manuellen Leerzeilen gab es das Problem nicht.

Das ist tatsächlich eine der schlimmsten Verschlimmbesserungen, die mir in Personio begegnet sind.

Gibt es dafür eine Lösungsmöglichkeit?

 

Viele Grüße,

Mara

 


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  • Follower
  • June 12, 2025

Hallo ​@Oliver Gronwald ,

entschuldige die späte Nachricht hier!

Es gab eine Systemanpassung am Editor für E-Mail-Vorlagen. Beim Drücken der ENTER-Taste wird nun das <br>-Tag durch ein <p>-Tag ersetzt. Durch Shift + ENTER wird hingegen ein <br>-Tag eingefügt. <br> bedeutet Zeilenumbruch. Dieses Verhalten ist jetzt standardmäßig implementiert.

Die E-Mail-Vorlage wird in den Recruiting-Nachrichten genauso dargestellt wie in den Einstellungen > Recruiting > E-Mail-Vorlagen.


Könntet ihr eure E-Mail-Vorlagen demnach bitte nochmal gegenprüfen und die Zeilenumbrüche (<br>) in der Code-View herauslöschen?

 

Ich hoffe, das hilft!

 

Viele Grüße

Andreas

 

Der Hinweis ist sehr hilfreich, leider funktioniert das herauslöschen der (<p>) Tags aber nicht. Woran liegt das? Immer wenn ich <br> anstelle des <p> ersetze, danach auf speichern drücke und danach wieder in die Vorlage in die HTML-Ansicht reingehe ist alles wie vorher. 

In den E-Mail Vorlagen passiert immer folgendes, wenn ich eine Vorlage auswähle und dann sich automatisch die Signatur gezogen wird:
 

HTML Ansicht
E-Mail Ansicht