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Answered

E-Mail-Vorlagen Anhang

  • April 26, 2023
  • 7 Antworten
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Hallo liebe Community,

 

ich habe gestern ein Angebot an einen Bewerber gesendet. 

Gerade habe ich in den Einstellungen - Email-Vorlagen etwas im Text hinzugefügt und gesehen, dass zusätzlich zu unserer Weg-Beschreibung das Angebot und der Lebenslauf des Bewerbenden, bei allen Vorlagen, zur Auswahl stehen.

 

Das darf doch nicht passieren, oder? Woher zieht sich Personio diese persönlichen Daten?

 

Danke für eure Hilfe!

Viele Grüße

Raffi 

 

Beste Antwort von saja

Hallo @Raffi 

absolut, das ist ärgerlich und sollte nicht passieren.

Ich arbeite schon sehr lange mit dem Tool, und kann dir versichern, dass das hoffentlich ein Einzelfall bleibt - bei mir war das noch nicht der Fall.

Um so etwas zu vermeiden, macht es Sinn, alle möglichen Fehlerquellen auzuschließen.

  1. Schaue einmal, ob auch andere Bewerber diese Mail bekommen habe.
  2. Versuche es einmal zeitlich einzugrenzen - also du hast diesem bestimmten Bewerber eine mail gesandt und direkt DANACH war die Vorlage geändert? Oder gab es da schon andere Fälle die ähnlich geartet waren, mit anden Dokumenten?
  3. Konntest du die Vorlage dahingehen weieder ändern?

Liebe Grüße

Sarah

    7 Antworten

    saja
    Communicator
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    • sajaCommunicator
    • Communicator
    • Antwort
    • April 27, 2023

    Hallo @Raffi 

    absolut, das ist ärgerlich und sollte nicht passieren.

    Ich arbeite schon sehr lange mit dem Tool, und kann dir versichern, dass das hoffentlich ein Einzelfall bleibt - bei mir war das noch nicht der Fall.

    Um so etwas zu vermeiden, macht es Sinn, alle möglichen Fehlerquellen auzuschließen.

    1. Schaue einmal, ob auch andere Bewerber diese Mail bekommen habe.
    2. Versuche es einmal zeitlich einzugrenzen - also du hast diesem bestimmten Bewerber eine mail gesandt und direkt DANACH war die Vorlage geändert? Oder gab es da schon andere Fälle die ähnlich geartet waren, mit anden Dokumenten?
    3. Konntest du die Vorlage dahingehen weieder ändern?

    Liebe Grüße

    Sarah

    LG, Sarah
      R
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      • April 27, 2023

      Vielen Dank für deine Rückmeldung, @saja.

      Es ging zum Glück nichts falsches an einen Bewerber raus.

       

      Ich finde es nur sehr kritisch, dass mir alle meine zuletzt verwendeten PDFs als Anhänge bei der Planung eines Interviews aus den Email-Vorlage - in der ich nur die Wegbeschreibung anhängen möchte - vorgeschlagen werden. 

      Da ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass man mal schnell etwas falsches anklickt. 

      Ich bin davon ausgegangen, dass er nur die von mir angelegte Wegbeschreibung zur Auswahl zu Verfügung stellt. 

       

      Viele Grüße

      Raffi

       

        Navigator
        Skiller
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        • NavigatorSkiller
        • Superstar Alumnus
        • July 27, 2023

        Hallo zusammen,

        ich möchte das Thema nochmal aufgreifen, weil es bei uns ebenfalls auftritt.

         

        Gibt es mittlerweile eine Lösung, wie man die zuletzt benutzten Anhänge entfernen kann, damit eben NICHT aus Versehen was falsches weggeschickt wird?

         

        Sehe hier ähnlich wie @Raffi ein großes Datenschutzproblem.

        Anker lichten und Segel setzen! Volle Kraft voraus in Richtung Zukunft.
        S
        Community Moderator
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        • Support AppsCommunity Moderator
        • Ehemalige*r Community Moderator*in
        • July 27, 2023

        Hallo @Navigator, @Raffi, @saja ,

         

        systemseitig gibt es hier bisher noch keine Neuerung. Gerne könnt Ihr diesen Vorschlag in unserem Ideation-Bereich anbringen. Hier habe ich bisher keine vergleichbare Idee gefunden. Andere User*innen können dann für die Idee abstimmen und dem Thema so mehr Aufmerksamkeit schenken. Unser Produktteam sichtet die Vorschläge regelmäßig.

         

        Liebe Grüße ☀️

        Katharina

        Wurde Eure Frage gelöst? - Klickt auf "Beste Antwort", so erhalten alle ihre Punkte für's Leaderboard. Moderator*innen können Tags und Betreff von Anfragen ändern, um diese für andere User auffindbar zu machen.
        I
        Communicator
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        • IT-LeonaCommunicator
        • Communicator
        • December 13, 2023

        Ist im Ideationbereich hier zu finden.

          Franzi B
          First Steps
          • Franzi BFirst Steps
          • First Steps
          • December 4, 2025

          Toll, dass das Problem schon seit zwei Jahren besteht.! 👏🏻

          Franzi
          MichiS
          Community Moderator
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          • MichiSCommunity Moderator
          • Community Moderator
          • May 1, 2026

          Hi ​@Franzi B 

          dankeschön für Deinen letzten Post.

          Wir können es natürlich verstehen, wenn eine Idee von Euch an uns weitergeleitet wird und dann nichts passiert.

          Jegliche Idee und Einreichung nehmen wir auf & prüfen diese. Ob und wann wir allerdings diese dann konkret umsetzen, können wir nicht garantieren.

          Um die Wichtigkeit dieser Funktion zu steigern, ist es umso wichtiger, dass jede*r Einzelne*r von Euch über den bekannten Feedbackprozess im Produkt Euer Feedback weitergebt.

           

          Vielen herzlichen Dank für Dein Verständnis und ein sonniges Wochenende.

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