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Hi,

ich habe einen Evaluationsbogen mit 5 Sektionen gebaut. Nach dem Interview fülle ich alle Sektionen aus und submite den Evaluationsbogen. Wenn ich dann die Evaluation anschauen will, fehlt mir plötzlich die erste Sektion komplett, obwohl die Fragen (als Textfeld) beantwortet sind bzw. mit Informationen befüllt sind. Wie kann das sein?


Grüße

Oliver

Hallo @Oliver Gronwald,

 

das scheint mir ein Thema zu sein, bei dem Dir unser Support weiterhelfen kann. Es wäre sicher nützlich, wenn wir uns das konkrete Beispiel genauer ansehen könnten, um den Fehler zu finden. 

 

Ich bitte Dich daher, Dich an eine*n Eurer Kontoinhaber*innen zu wenden oder - falls Du selbst einer bist - Dich über Antworten finden an den Support zu wenden. 

 

Vielen Dank und liebe Grüße

Katharina


@Katharina_Eckel 


Super, danke für die Rückmeldung. Ich habe gleich nochmal ein Interview mit dem gleichen Bogen und gebe danach Bescheid, ob der Fehler hier auch auftaucht.

Das Doofe daran ist, das die ganzen Notes jetzt vermutlich aus meinem ersten Bogen weg sind, oder?

Grüße

Oliver


Wir haben es eben ausprobiert und es zeigt es wieder nicht an! Obwohl wir es ausgefüllt haben, wird es im submitteten Sheet nicht angezeigt!


Hallo @Oliver Gronwald,

 

da dies ein sehr spezifischer Fall ist, empfehle ich Dir weiterhin, den Support über Eure Kontoinhaber*innen zu kontaktieren. 

Gebt dabei am besten auch direkt diese Beispiele an, dann können wir uns das in Eurem Account ansehen und eine Lösung finden. 


Liebe Grüße

Katharina


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