Hey,
wir haben nun seit kurzem vermehrt die Scheduling-Funktion für die Recruitingsmail genutzt insbesondere beim absagen. Leider mussten wir feststellen, das bei vielen Bewerbern die Mails gar nicht ankommen, liegt das eventuell daran, dass wir bei “Mit Mail absagen” den Haken setzten “Bewerbung anonymisieren”?
Wir benutzen die @m.personio.de Mail
Weiß da jemand was habe nur Posts gesehen in denen Leute ähnliche Probleme haben aber keine Lösung.
LG
Beste Antwort von Navigator
Moin
kommen die Mails nicht beim Empfänger an oder landen Sie vielleicht im SPAM Filter? Zeitweise (selten) bleiben unsere ausgehenden Personio Mails auch bei uns in der Firewall hängen, meist nach Updates.
Bei uns ist es häufig so, dass unsere Mails an Bewerbende im SPAM landen. Wieso weiß niemand.
Bzgl. der Thematik der Anonymisierung wäre der Background-Prozess bei Personio interessant. Wird nämlich zuerst anonymisiert kann es schon sein, dass die Mail nicht mehr raus geht, weil eben die Daten “nicht mehr da” sind und das System nicht weiß wohin die Mail gehen soll.
Wird aber die Mail gesendet und erst danach anonymisiert, sollte eigentlich die Mail korrekt rausgehen.
+27Moin
kommen die Mails nicht beim Empfänger an oder landen Sie vielleicht im SPAM Filter? Zeitweise (selten) bleiben unsere ausgehenden Personio Mails auch bei uns in der Firewall hängen, meist nach Updates.
Bei uns ist es häufig so, dass unsere Mails an Bewerbende im SPAM landen. Wieso weiß niemand.
Bzgl. der Thematik der Anonymisierung wäre der Background-Prozess bei Personio interessant. Wird nämlich zuerst anonymisiert kann es schon sein, dass die Mail nicht mehr raus geht, weil eben die Daten “nicht mehr da” sind und das System nicht weiß wohin die Mail gehen soll.
Wird aber die Mail gesendet und erst danach anonymisiert, sollte eigentlich die Mail korrekt rausgehen.
Hallo
Ihr könnt also den E-Mail-Versand terminieren und die Anonymisierung danach ausführen. Oder ihr legt den Zeitpunkt für die Anonymisierung in den Einstellungen unter Recruiting > Allgemein an, dann erfolgt diese automatisch nach Ablauf der eingestellten Tage. Bitte achte hier nur darauf, dass die Bewerbung in der Phase “Abgelehnt” oder “Zurückgezogen” sein muss, damit der Anonymisierungszeitraum loszählt.
Liebe Grüße
Vicky
Bitte benutze für die Registrierung die gleiche E-Mail-Adresse, die Du auch zum Login in Deinem Personio Account benutzt. Dies erleichtert es uns, Dir effektiv und effizient zu helfen, wenn wir z.B. etwas in Deinem Account überprüfen müssen. Bereits registriert? > Anmelden
Achtung: Dein öffentlicher Benutzername darf keine persönlichen Informationen wie E-Mail oder andere private Daten enthalten!
Die Service und Networking Community für alle Personio Kund*innen und HRler*innen. Solltest Du Dich noch nicht registriert haben, klicke bitte unten auf "Benutzerkonto erstellen". Benutzerkonto erstellen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
