Hi zusammen,
hat noch jemanden den Bug?
Wir planen ein Interview, laden Kandidat:in ein und schicken die Mail raus. Im Reiter Interviews bleibt aber immer noch die Meldung “Invite Candidate” auf grün, was heißt: die Einladung ist nicht raus. Die Mail ist aber raus gegangen.
Das ist komischerweise nicht allen Interviews so, aber schon bei 50%-
Woran kann das liegen?
Danke und Grüße
Oliver
+21Nur zur Sicherheit, manchmal sieht man ja den Wald vor lauter Bäumen nicht. Du planst das Interview und klickst dann nachdem das Interview erstellt ist auf der Seite “Interview” auf “Teilnehmer per Mail einladen” (oder wie der Knopf genau heißt, bei dir “Email invite to candidate”) und schickst dort dann die Mail ab?
Oder planst du das Interview und schreibst dem Kandidaten dann über Nachrichten. Dann würde der Knopf grün bleiben, der Kandidat erhält die Nachricht, aber da es nicht über Interview gesendet wurde, bleibt hier der Knopf grün.
Gruß
Stefan
Genau, das ist der Weg! Immer über den Button “Invite Candidate”. Und heute habe ich eine Profile, wo die Einladung über den Weg rausging, aber der Button immer noch auf “Invite Candidate” steht, obwohl die Mail schon raus ist
+21Ok, das ist dann tatsächlich merkwürdig.Das Verhalten kann ich bei uns zumindest nicht bestätigen. DIe letzten EInladungen gingen alle problemlos raus.
Die Einladungen gehen auch problemlos raus, nur das Interview bekommt kein Update. Schauen wir mal, ob es nur ein Schluckauf war oder ob es sich durchzieht!
+20Hallo
hat sich das Thema mittlerweile erledigt?
Viele Grüße
Lucie
Bitte benutze für die Registrierung die gleiche E-Mail-Adresse, die Du auch zum Login in Deinem Personio Account benutzt. Dies erleichtert es uns, Dir effektiv und effizient zu helfen, wenn wir z.B. etwas in Deinem Account überprüfen müssen. Bereits registriert? > Anmelden
Achtung: Dein öffentlicher Benutzername darf keine persönlichen Informationen wie E-Mail oder andere private Daten enthalten!
Die Service und Networking Community für alle Personio Kund*innen und HRler*innen. Solltest Du Dich noch nicht registriert haben, klicke bitte unten auf "Benutzerkonto erstellen". Benutzerkonto erstellen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
