Hallo@annipauska,

vermutlich liegt das daran, dass in der sog. Code View der Nachname eine Formatierung hat, die diesen Teil des Texts fett macht. 

Hier ein Beispiel aus meinem Test Account:

Wie Du sehen kannst, sind die Interview-Details in diesem Beispiel fett geschrieben. Das liegt an folgendem Code: 

<strong> steht zu Beginn des fett-geschriebenen Textes und </strong> beendet den fett-geschriebenen Teil. So ähnlich müsste das bei Dir dann vor und nach dem Nachnamen aussehen. Diese Code Schnipsel kannst Du einfach entfernen, dann sollte der Text wieder normal angezeigt werden. 

Bei Rückfragen dazu kannst Du Dich gerne bei mir melden. 

Liebe Grüße

Katharina

Hallo Katharina,

danke für deine Antwort.

Tatsächlich scheint das nicht der Fall zu sein.

E-Mailvorlage:

Kannst du mir helfen?

Liebe Grüße

Anni

Hallo @annipauska,

kannst Du bitte mal im Textfeld in der Vorlage auf das “A mit den 3 Punkten” klicken und dann auf “<>” und mir davon dann einen Screenshot senden? 

Tatsächlich sieht es für mich eher nach einer dunkleren Farbe aus, als nach fett geschriebenem Text. Auch dies ist in der Code-View dann ersichtlich.

Liebe Grüße

Katharina

Liebe Katharina,

das Problem war tatsächlich die Farbe. Ich habe es nun anpassen können.

Danke für den Tipp und die Hilfe.

Liebe Grüße

Anni