Hi @BastianLintas,

es gab vor kurzem einen sehr ähnlichen Beitrag, vielleicht hilft er Dir bereits weiter?

Es gibt auch Mitglieder, welche ein Dummy Profil haben, in welchem sie eine allgemeine Firmensignatur hinterlegt haben. Es kann bspw. auch im On-/Offboarding verwendet werden. Ist das eine Option für Euch?

Liebe Grüße
Lena

Hi @Lena, vielen Dank für die Rückmeldung! Den ersten Beitrag kannte ich bereits, der hatte uns leider nicht geholfen. Beitrag zwei hilft hier schon mehr, es ist zwar nicht “unsere perfekte Lösung”, zeigt aber einen Lösungsweg. Alle Nachrichten im Recruiting müssten dann durch das Dummy Profil gesendet werden, richtig?

Hi @BastianLintas,

klasse, dass Du Dich schon eingelesen hattest! :) 

Ja, genau, die Nachrichten müssen durch das Profil gesendet werden, bzw. bei der automatischen Eingangserklärung könnt ihr das ja fest einstellen. In den meisten Fällen, die ich bisher kennengelernt habe, wurde es meist für die automatische Eingangserklärung genutzt und ab einem späteren Punkt in der Journey wird sich mit den Kandidaten auf einer persönlicheren Ebene ausgetauscht und dort war es meist auch gewünscht oder in Ordnung, dass die Signatur angezeigt wird. 

Liebe Grüße
Lena

Hallo liebe Community, 

auch wir haben das Problem, dass wir gerne zwischen interner und externe Kommunikation unterscheiden würden. Daher wäre es optimal, wenn es in der Nachrichtenfunktion einen Reiter mit der Signaturauswahl geben würde, in der bei jeder Nachricht die Signatur ausgewählt werden kann (wie jetzt gerade in der Einstellung für die automatische Empfangsbestätigung).

Für uns ist es eine sehr ungünstige Lösung, dass automatisch die persönliche Signatur verwendet wird und wir eine/n neue/n Mitarbeiter/in anlegen müssen, um dieses Problem zu lösen. Da ist die Kommunikation dann nicht mehr im einzelnen nachverfolgbar.

Anbei der Link im Ideation-Bereich:

Liebe Grüße

Neele 

HiHo,

Wir arbeiten schon seit mehr als zwei Jahren mit der Profil-Lösung. Sprich wir haben ein Recruiting Dummy Profil als Mitarbeiter angelegt bei der die Mailsignatur hinterlegt ist. Von diesem Profil gehen dann die automatischen Eingangsbestätigungen raus.

→ Der Nachteil daraus: Die Mitarbeiterliste wird um eine fiktive Person verfälscht. Kann man dieses Profil im Nachhinein auch inaktiv stellen oder klappt dann der Versand nicht mehr?

Beste Grüße

Stephan

Hallo Stephan,

ja, diese Lösung haben wir auch kurz benutzt. Mittlerweile haben wir eine Weiterleitung eingerichtet, sodass jede Nachricht über unseren eigenen Server läuft, der dann die Emailsignatur mitsendet. Vllt ist das ja auch eine Lösung für dich.

Liebe Grüße

Neele

Danke Für den Tipp!

Das bespreche ich gerne mal mit unserer IT 

LG

Stephan