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Answered

Workflow / E-Mail an bestimmte Personen mit Platzhalter


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Hallo Zusammen,

wir bekommen immer diese Informationsmail aber da steht nie drin, um wen es sich handelt, s.Anhang bitte

was muß man tun damit die Platzhalter den benötigten Angaben anzeigen

Woran liegt das?

 

Vielen Dank vorab und Gruß

Serdar

Beste Antwort von SarahHen

Hi ​@Serdar K,

du kannst in der Email nur die Variablen nutzen, die vorgeschlagen werden und keine selbst gestalteten, wie in eurem Fall.

Viele Grüße

Sarah

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7 Antworten

SarahHen
Community Superstar
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  • 10. Januar 2025

Hi ​@Serdar K,

du kannst in der Email nur die Variablen nutzen, die vorgeschlagen werden und keine selbst gestalteten, wie in eurem Fall.

Viele Grüße

Sarah


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  • 11. Januar 2025

Hallo Sarah, 

vielen Dank für Deine Antwort.

 

Frage:

weisst Du, wie ich weitere variabeln in die Informationsmail im Workflow noch zufügen kann?

 

Danke und viele Grüße

Serdar


SarahHen
Community Superstar
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  • 13. Januar 2025

Hallo ​@Serdar K,

aktuell gibt es leider noch keine Möglichkeit weitere Variablen zu nutzen.

Hier gab es schon mal ein ähnliches Thema:

Du kannst deine Wünsche über die Feedback geben Funktion in eurem Account teilen. Dann kommen sie direkt bei dem zuständigen Produktteam an.

Viele Grüße

Sarah 


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  • 13. Januar 2025

Die betroffene Person kann man eigentlich immer angeben. Dann hättet ihr zumindest diese Info in der E-Mail :) Die restlichen Variablen richten sich nach dem aufgesetzten Workflow.

 


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  • 16. Januar 2025

Viele vielen Dank an alle. Ihr konntet mir sehr weiterhelfen

 

Grüße

Serdar


Lucie B
Community Manager
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  • 16. Januar 2025

Klasse! ​@Serdar K wähle gerne noch eine beste Antwort aus, damit andere User auch direkt sehen können, dass diese Frage beantwortet wurde.

Viele Grüße
Lucie


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  • 20. Januar 2025

Hallo zusammen,

ich konnte lediglich die vorgeschlagenen Variablen nutzen und keine eigenen Platzhalter gestalten. Vielen Dank für eure Mithilfe und eure Rückmeldungen dazu.

Beste Grüße

Serdar

 


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