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Answered

Geschlechtsnennung falsch bei automatisierter Onboarding E-Mail


Susanne AD
Communicator
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Frohes Neues, liebe Personio-Community!

In unserem Onboardingprozess haben wir den Versand von automatisierten E-Mails hinterlegt. Hierbei nutzen wir die Geschlechtervariablen. Leider kommt es immer wieder vor, dass bei unseren Mitarbeiterinnen (also weiblich) die Variable als männlich ausgegeben wird, obwohl die Mitarbeiterin im System als weiblich hinterlegt wurde. Beispieltext: Marie wird dich in Empfang nehmen. Er ...“ Wir müssen dann eine manuelle Korrektur vornehmen.

Kennt jemand dieses Problem? Wie kann es gelöst werden?

Danke für eure Rückmeldung,
liebe Grüße
Susanne

Beste Antwort von Franca

Hallo @Susanne AD,

 

die Geschlechtervariable bezieht sich in der Onboarding E-Mail auf die Person, die die E-Mail empfängt. Von der Formulierung, die Du hier als Beispiel genannt hast würde ich vermuten, dass  hier aufgrund des männlichen Empfänger der E-Mail männlich angepasst wird und nicht auf die weibliche Person, um die es in dem Satz geht. 

Sollte dies nicht zutreffen, kannst Du gerne einen Screenshot der Variable posten, damit ich mir anschauen kann, ob diese eventuell falsch hinterlegt worden ist.

 

Beste Grüße

Franca 

Zum Originalpost

5 Antworten

Franca
Personio Product Manager
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  • Personio Product Manager
  • 11 Kommentare
  • Antwort
  • 6. Januar 2022

Hallo @Susanne AD,

 

die Geschlechtervariable bezieht sich in der Onboarding E-Mail auf die Person, die die E-Mail empfängt. Von der Formulierung, die Du hier als Beispiel genannt hast würde ich vermuten, dass  hier aufgrund des männlichen Empfänger der E-Mail männlich angepasst wird und nicht auf die weibliche Person, um die es in dem Satz geht. 

Sollte dies nicht zutreffen, kannst Du gerne einen Screenshot der Variable posten, damit ich mir anschauen kann, ob diese eventuell falsch hinterlegt worden ist.

 

Beste Grüße

Franca 


Susanne AD
Communicator
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  • Autor
  • Communicator
  • 35 Kommentare
  • 7. Januar 2022

Hallo @Franca,

anbei sende ich dir einen Screenshot, in dem ich die entsprechenden Bereiche zusammengefasst habe.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung,
viele Grüße
Susanne

 

 

 


Elena
Community Superstar
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  • Community Superstar
  • 874 Kommentare
  • 7. Januar 2022

Hallo @Susanne AD,

und der Mitarbeiter ist männlich oder? Die Variable bezieht sich immer auf den Mitarbeiter, glaube das meinte auch @Franca . 

LG, 

Elena 


Susanne AD
Communicator
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  • Autor
  • Communicator
  • 35 Kommentare
  • 7. Januar 2022

Jetzt machts Klick, vielen Dank an euch, @Franca und @Elena!
Ist im Nachhinein auch logisch. :joy: Wird korrigiert.

Liebe Grüße
Susanne


Elena
Community Superstar
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  • Community Superstar
  • 874 Kommentare
  • 7. Januar 2022

@Susanne AD manchmal hat man einfach einen Knoten - helfe immer gerne diesen zu lösen :grin:


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