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Hallo zusammen,

 

ist es möglich bei der Offboarding E-Mail einen Anhang mitzusenden?

Ich habe diese Funktion leider nicht finden können.

Lieben Dank
Akuela

Hallo Akuela,

vielen Dank für Deine Anfrage.

Ja, das ist möglich!
Unter Einstellungen > On-/Offboarding > Offboardingschritte kannst Du neue Schritte hinzufügen. Wenn Du einen Schritt mit “Art E-Mail-Versand” hinzufügst, dann kann man unter der E-Mailvorlage auch ein Dokument mit anhängen: 

Offboarding-E-Mail Anhang

Ich hoffe, das hilft Dir weiter und löst Dein Problem ;)
Melde Dich gerne, wenn Du weitere Fragen hierzu hast.

Zudem kannst Du auch gerne im Helpcenter weitere Infos erhalten oder Dich von den Best Practice Beispielen der Offboarding-Vorlagen inspirieren lassen.

Herzliche Grüße
Isabel

 


Hallo Zusammen,

ich möchte einem Offboardingschritt einer E-Mail einen Anhang hinzufügen.

Allerdings kann ich nichts Uploaden:

 

Ist das ein Bug?

 

Danke und LG


Hallo @Roswitha Rychlik,

aus dem Screenshot geht für mich gerade nicht hervor, ob ein Dokument ausgewählt wurde oder nicht. Ein Bug ist uns dazu bisher nicht bekannt und ich möchte Dir empfehlen einmal die Cookie- und Cacheeinstellungen in Deinem Browser zurückzusetzen und diesen im Anschluss neu zu starten. Sollte es danach noch immer noch nicht gehen, schicke uns bitte eine Supportanfrage dazu, damit wir uns das genauer ansehen können. 😊

Liebe Grüße

Jenni


Hallo @Jenni Pietsch ,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.

Mir wurde das Kästchen “Drop files here to upload” nicht angezeigt sodass ich keine Datei hochladen konnte.

Es hat heute aber einwandfrei funktioniert.

 

Danke und LG

Rosi


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